-
IT café
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
#35104512
törölt tag
Sziasztok,
Valaki tudja esetleg, hogy most is él még az a dolog, miután új előfizetést vásárol az ember 3 hónapig nem lehet vele roaming -olni? A voda oldalán nem találtam erre vonatkozó infót. Köszi
Üdv, N.
-
#35104512
törölt tag
Sziasztok,
Valakinek ban esetleg pontos infója, hogy mennyit kell a vodánál fizetni ha hűség lejárata elôtt szeretném felmondani az előfizetést? Nem értem az ilyen infókat miért olyan rohadt nehéz megtalálni a szolgáltatók oldalán... (vagy csak nekem?) köszi
Üdv, N.
-
#35104512
törölt tag
válasz Grande Ale #18653 üzenetére
Nem értek hozzá, de nejem mini pro -ja ugyanígy viselkedik, szerintem a készülékkel van gond, a miénk már kétszer járt szervízben, de ezzel nem tudtak mit kezdeni.
-
#35104512
törölt tag
válasz Grande Ale #18657 üzenetére
Bocs, ezt elfelejtettem, kb 1,5 éves a sim.
-
#35104512
törölt tag
Sziasztok,
Van e olyanra lehetőség, hogy még van 1 év hűségem, de szeretném lecserélni a számomat egy hordozott számra? Köszönöm
Üdv, N.
-
#35104512
törölt tag
Végigolvastam most a szerződésem és az ÁSZF ide vonatkozó részét, de olyan megfogalmazások vannak benne, hogy laikus szemmel nézve ez megtámadhatatlan lesz, sem a voda sem a tarifahűséget nem fogjuk tudni felmondani de azért drukkolok, hogy aki megpróbálja, sikerüljön neki.
-
#35104512
törölt tag
válasz hackeeeee #19066 üzenetére
Várok én türelmesen, de az a rész szerintem változatlan marad ami a felmondásról szól (9.3.4 ha jól emlékszem).
maggi1886076: attól függetlenül az ÁSZF változásról fogsz kapni sms -t, lehet csak később (van aki már reggel kapott, én pl csak fél órája)
[ Szerkesztve ]
-
#35104512
törölt tag
Hűha, holnap akkor nagy sor lesz a vodánál? Debrecenbe lehetőleg ne siessetek, hadd hozzam el a szervizelt telefonomat, meg ha már ott vagyok rákérdezek erre a felmondósdira is
janes1976: mindjárt megnézem mikor nyitnak, lehet mennem kell nyitásra
[ Szerkesztve ]
-
#35104512
törölt tag
válasz mukibuci #19088 üzenetére
Nekem azért lenne érdekes, mert még van 1 év tarifahűségem, azonban egy ideje már egy másik kártyát használok, vagyis erre semmi szükségem, annyit használom, hogy a benne foglalt keretet (perc/sms/net) felhasználom. A voda hűség nem érdekel, de nagyon jó lenne ha a legkisebb csomagba át tudnám tenni az előfizetést..
mukibuci: azt írtad nem érted, elmondtam ezért
[ Szerkesztve ]
-
-
#35104512
törölt tag
válasz janes1976 #19106 üzenetére
Úgy legyen ahogy mondod. Akkor holnap ez lesz a kulcsszó, hogy "egyoldalú szerződésmódosítás"? Ezzel csapkodjam az asztalt?
mukibuci: nem kell ám mindent szó szerint érteni, a hangsúly azon volt, hogy mi lesz a jelszó.. én is dolgoztam ügyfélszolgálaton, igaz telefonoson de az sem jobb
[ Szerkesztve ]
-
#35104512
törölt tag
Fent az új ÁSZF
Ahogy nézem a felmondással kapcsolatos rész ugyanaz maradt, viszont kb 700Ft -al lett több a havidíjam
[ Szerkesztve ]
-
#35104512
törölt tag
Most végeztem a vodánál, borzasztó felkészültek, gyakorlatilag fogalmuk sincs semmiről!! Majd holnap érdeklődjek, még olyat is mondtak, hogy szerintük a 15 napos felmondási jog a hatályba lépéstől számít. Vicc az egész felkészültség...
-
-
#35104512
törölt tag
válasz janes1976 #19305 üzenetére
"A törvény szerint, ha a változás a korábbi határozott idejű szerződés (hűségszerződés) feltételeihez képest hátrányosan érinti az ügyfelet, akkor azt az ügyfél felmondhatja azt, amennyiben a változás ezt a kedvezményt érinti. Ha tehát valaki például kedvezményes percdíjakat kapott, akkor azt nyilvánvalóan érinti a tervezett új adónem bevezetése, de ha a hűségnyilatkozatért cserébe kedvezményes áron vásárolható telefont kapott csupán, akkor nem."
Ez is érdekes, és ha is-is?
-
#35104512
törölt tag
-
#35104512
törölt tag
1270 -el beszélt mostanában valaki, nem tudnak valami újat?
Nem mondod, hogy alszanak? Minket éjszaka is bactatott a nép
[ Szerkesztve ]
-
#35104512
törölt tag
Na srácok, a fülemen van a 1270! A hivatalos információ az, hogy kötbér nélkül felmondhatom az egészet amennyiben nem tetszik az új tarifa, június 15ig!!!
2db előfizetést vettem pont 1 éve smart200 -as tarfiával, 2 év hűséggel és 2 év tarifahűséggel. Ezt az egészet felmondhatom minden következmény nélkül június 15ig!!
Azt jelenti, hogy megszüntethetem mindkét előfizetést!
Olvass kolléga!! 2db telefont vettem!
[ Szerkesztve ]
-
#35104512
törölt tag
válasz janes1976 #19377 üzenetére
Bocs, tényleg csak előfizetést írtam először
Igen, ezt mondta a nő, és rögzítve is van a beszélgetés, ha másra nem majd erre hivatkozokAkkor sima ügy neked is, öröm és bódottá
(#19381) Atikusz: jaja, nem készpénz, de szó szerint ezt mondta, hogy ez a hivatalos információ, még valami másik kollégával is egyeztetett róla
[ Szerkesztve ]
-
#35104512
törölt tag
válasz Neil Watts #19693 üzenetére
Bonthatsz, de a részleteket rendezni kell akkor amikor felmondod a szerződést!
[ Szerkesztve ]
-
#35104512
törölt tag
válasz elfelejtette #19850 üzenetére
Én 30 -án kaptam az sms -t, de lényegen nem változtat, valóban 15 nap van a módosításra. Én ma tudok végre eljutni a vodához.
-
#35104512
törölt tag
Nagy piros pont a vodának. Most voltam bent felmondani 2 előfizetésemet, a várakozást leszámítva kb 10 perc alatt a kezemben volt a papír úgy, hogy ebből 5 perc azzal ment el, hogy telefonon beszéltem valakivel, aki megkérdezte, hogy mi az oka a bontásnak. Nagyon korrekt volt, nem akart rámerőszakolni semmit, csak elmondta a lehetőségeimet. A két telefonszámot jó lett volna megtartani, ezt is díjmentesen meg lehet tenni (átrakják feltöltőkártyásra), de egyetlen darab sim kártya sem volt az üzletben, mondta az ügyintéző, hogy nem győzik a bontásokat csinálni..
-
#35104512
törölt tag
válasz hackeeeee #19910 üzenetére
Igen, kérhetnék hordozást, de előbb feltöltősre kellene váltani. A bontás ugye 8 napon belül lesz, ha ez idő alatt visszamegyek és van is kártyájuk, akkor még meg tudják oldani, de nem biztos, hogy lesz megint időm erre.
janes1976: igen, ott voltam
Nem voltunk sokan, 8-10 ember lehetett bent, ahogy láttam abból rajtam kívül 3-4 jött bontani[ Szerkesztve ]
-
#35104512
törölt tag
válasz RedSix #19915 üzenetére
Azért ez sem ilyen egyszerű szerintem. Talán néhányan tanulnak az esetből és ha át is mennek másik szolgáltatóhoz eszükben sem lesz hűséget aláírni én legalábbis így gondolkodom, soha többet sehol semmilyen hűség, így oda és akkor megyek ahová és amikor akarok
[ Szerkesztve ]
-
#35104512
törölt tag
válasz mukibuci #19922 üzenetére
Az én esetemet már korábban megbeszéltük, nem használtam ezeket az előfizetéseket.
Egyébként meg jót tesz az ember lelkének ha nincs sehová kötve, 2 hetente nyilván senki nem fog szolgáltatót váltani, de 2 éven belül azért lehet, hogy egy másikhoz átmenne mert ott valami számára kedvezőbb, de ha hűsége van akkor ugye nem teheti.
-
#35104512
törölt tag
válasz szjoci #20006 üzenetére
Pár napja nekem is ezt mondta a 1270, és itt is volt róla szó, hogy nem teljesen igaz amit ott állítanak, be kell menni személyesen.
Tegnap írtam, hogy én is bontottam, de egyet elfelejtettem. Azt mondta az ügyintéző, hogy mivel nagyon sok a szerződésbontás, elképzelhető, hogy 8 napon belül nem történik meg (ennyi idő van ugye a bontásra a szerződés szerint). Kérdésem, hogy ilyen tényleg létezhet? Ha nem sikerül nekik 8 napon belül megszüntetni a szerződést, akkor az minek minősül? Kérdésem szigorúan elméleti, az sem érdekel, ha 12 vagy akármennyi nap múlva szűnik meg.
[ Szerkesztve ]
-
#35104512
törölt tag
válasz Daffni2 #20030 üzenetére
Azért ez sem teljesen így van. Dolgoztam telefonos ügyfélszolgálaton közel 3 évig (nem mondom melyik szolgáltatónál mert elkezdtek szidni ), és abban igazad van, hogy nem azért mondja amit mond, hogy hazudjon, de nekem is voltak olyan kollégáim (főleg újak), akik kérdés nélkül olyan baromságokat mondtak az ügyfélnek, hogy kettéállt a hajam. Aztán ha visszatelefonált, akkor meg nem győztem magyarázkodni, hogy miért állította a kolléga az ellenkezőjét annak amit én mondok
Az meg, hogy rögzítve van a beszélgetés semmit nem jelent ilyen esetben, ha nem teljesen tájékozott az ügyfélszolgálatos, simán szemrebbenés nélkül mondja a magáét, hiába semmi köze a valósághoz. Persze ez az egész az ügyfél számára úgy jön le, hogy hazudtak neki..
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- NVIDIA GeForce RTX 4080 /4080S / 4090 (AD103 / 102)
- PlayStation 5
- VR játék lesz az Alien: Rogue Incursion
- Samsung Galaxy S21 FE 5G - utóirat
- ASUS ROG Ally
- Székesfehérvár és környéke adok-veszek-beszélgetek
- YouTube
- A Gigabyte is visszaveszi alaplapjainak alapértelmezett tuningját
- Miniképernyős, VIA-s Epomaker billentyűzet jött a kábelmentes szegmensbe
- antikomcsi: Való Világ: A piszkos 12 - VV12 - Való Világ 12
- További aktív témák...