Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • qtatom

    csendes tag

    válasz Sayuar #37702 üzenetére

    Szia!

    Az alábbi SMS-t kaptam 2016.01.29-én:
    "Tisztelt Ügyfelünk! Ezùton tàjékoztatjuk, hogy a Lakossàgi Åltalànos Szerzödési Feltételek (ÅSZF) 1. szàmù melléklet 2.5.12 pontja szerinti VitaMax DUO tarifa 2016. màrcius 11. napjàn megszünik. Az ezen tarifacsomagot hasznàlòk, az elöfizetöi szerzödésükben foglaltak, illetve az ÅSZF 12.1.2.(1) i.e. és az ÅSZF dìjszabàs 2.1.1. pontjai alapjàn a Feltöltökàrtyàs (elöre fizetö) Hang Alaptarifa tarifacsomagon vehetik igénybe a szolgàltatàst. Önnek lehetösége van màsik, az ÅSZF-ben elérhetö tarifacsomagra vàltani. Ezen tarifàk listàjàt a www.vodafone.hu/tarifak oldalon tekintheti meg. Amennyiben a tarifavàltàs lehetöségével 2016. màrcius 10.-ig nem él, illetve - amennyiben felmondàsra jogosult - felmondàsa folytàn nem szünik meg szerzödése, ùgy 2016.màrcius 11.-én a fenti hivatkozàsok alapjàn tarifacsomagja a Feltöltökàrtyàs (elöre fizetö) Hang Alaptarifàra mòdosul. Az Alaptarifànàl szeretnénk egy minden tekintetben kedvezöbb tarifàt biztosìtani az Ön szàmàra. Amennyiben Ön 2016. màrcius 10-ig nem vàlt màsik, az ÅSZF-ben elérhetö tarifacsomagra, tarifàjàt 2016. màrcius 11-én az Alaptarifànàl kedvezöbb Bàzis tarifàra mòdosìtjuk az ÅSZF 12.1.2.II.(1).iv. pontja alapjàn, mert ezzel a mòdosìtàssal a feltételek kizàròlag az elöfizetö szàmàra elönyös mòdon vàltoznak meg. (ÅSZF Dìjszabàs melléklet 2.1.1.2). A Bàzis tarifa dìjai: belföldi hìvàsok és rövid szöveges üzenetküldés (SMS) alapdìja bruttò 59 Ft. Hangposta hìvàsa, WAP szolgàltatàsok és a Kék szàmok hìvàsa az Alaptarifàban foglalt àrakkal megegyezöek. A Bàzis tarifàròl bövebb informàciòt a www.vodafone.hu/bazis oldalon talàl. A kellemetlenségekért cserébe a tarifa megszünését követöen 1000 Ft.-ot ìrunk jòvà elöfizetésén, amelyet bàrmely belföldi hàlòzaton felhasznàlhat 30 napig. Jelen egyoldalù mòdosìtàssal kapcsolatosan az elöfizetöt felmondàsi jog nem illeti meg. Vodafone."

    Azonban a honlapjukon található információk alapján a Bázis tarifa díjai ROSSZABBAK, mint a régi VitaMax DUO-é! A Bázis tarifa percenként 59 Ft-os percdíja 2016-ben az összes hazai szolgáltatók feltöltőkártyás csomagjai közül szerintem a létező legdrágább! Régi Duo csomagommal 32 (2 perc) ill. 25,6 (5 percre vetítve) Ft-os percdíjjal tudtam beszélni (mivel annak 64 Ft-os egységdíjú számlázása volt).

    Most írtam nekik levelet, amiből csak 2 dolgot emelnék ki:
    1. az SMS-ben és a honlapon ELTÉRŐ IDŐPONT szerepel a tarifacsomag megszűnésére vonatkozóan! Március 1. ill. 11!
    2. További felháborodásom oka, ha már a Bázis tarifát erőltetik rám
    (ránk), akkor miért nem a kedvezőbb 49 Ft percdíjú Vodafone Perc+
    díjcsomagra módosítják a megszűnő csomagot?
    Újból az SMS-t idézve: "mert ezzel a mòdosìtàssal a feltételek
    kizàròlag az elöfizetö szàmàra elönyös mòdon vàltoznak meg." Ez ugye
    most akkor csak VICC volt??

    12 éve vagyok Vodafonos, nem kicsit átverve érzem magam! :(

  • qtatom

    csendes tag

    válasz Sayuar #38244 üzenetére

    Nézőpont kérdése, hogy kinek mi a jó tarifa. :) Nekem nagyon megérte! 2008. novemberében tértem át rá, de ha hamarabb tudtam volna róla, akkor még jobban jártam volna. ;)
    Egy gyors statisztika (az azóta megőrzött SMS-ek alapján!): 2008 óta 8x töltöttem fel összesen 23.000 Ft értékben (vagyis évente egyszer 3000 Ft, és volt egyszer 2000 Ft). Akkoriban a 3000 Ft-os feltöltés után járt 1250 Ft bónusz, ami 4x1250=5000 Ft bónusz. És most jön az ami miatt igazán megérte: 7 év alatt összesen 90.000 (nem kerekítve, pont ennyi!) Ft bónusz feltöltést kaptam! Vagyis 23.000-ért kaptam 95.000 lebeszélhető összeget. Talán érthető, miért szüntette meg a vodafone ezt a tarifát: csak én használtam ebben az országban ki ennyire? :DD
    Mindezt úgy, hogy 2010 márciustól már csak 240 Ft-ot adtak 30 fogadott percért. Korábban ez 600 Ft volt!
    Leggyakrabban 900-1200 Ft értékű bónuszt kaptam, de volt hónap mikor 3300-at! ;)
    Talán már érted, miért siratom a csomagot. :(

  • qtatom

    csendes tag

    válasz radio100jozs #38245 üzenetére

    Félreértesz, se ideges nem vagyok, és nem is rugózom. :) Csupán az Ügyfeleknek küldött megtévesztő és a honlaptól eltérő információt tartalmazó SMS-ük zavar. És hogy azt akarják elhitetni veled, nem jársz rosszabbul az új csomaggal. És köszönöm az ajánlatod, már átnéztem a többi szolgáltató prepaides csomagjait. :)

  • qtatom

    csendes tag

    válasz asdf_ #38248 üzenetére

    Tiszta. De ugye ez nem az én problémám? ;) Vmiért csak megérte nekik, bár nem én lehettem a kedvenc pénzbetolós ügyfelük. :D

Új hozzászólás Aktív témák