Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • simico

    aktív tag

    válasz simico #57318 üzenetére

    Beko garanciális javítási tapasztalat, Pest megye. Október 27-én délután pukkant el a mosógép. Bejelentettem a központi számon, a hölgy felvette az adatokat és mondta, hogy 2 napon belül hív a területileg szerződött szervizes időpontot egyeztetni. Még aznap este hívott is, de a sok munka miatt csak következő hétfőn, November 2-án tudott jönni. Másodikán jött is, szétszedte, ügyködött rajta, diagnózis: a motorral van a gond, menetzárlatos, megrendeli a cseremotort és jelentkezik. Két nap múlva, 4-én este már hívott is, hogy megjött a cseremotor, de csak hétfőn (November 9-én, azaz ma) tudna legkorábban jönni. Ma jött is, kicserélte a motort, letesztelt mindent a gépen, minden rendben működik. Most éppen megy is egy mosás :)
    Bejelentéstől számítva 13 napon belül meg lett javítva. Kérdeztem, hogy mennyi Beko gépet kell szerelnie, azt mondta, hogy keveset, a munka java egyéb márkák javítása. Illetve ő is azt mondta, hogy a legtöbb garanciával rendelkező gépeket érdemes venni.

Új hozzászólás Aktív témák