- Nagy pofon: lőttek a Meta európai AI-tervének
- Letartóztatták, mert AI segítségével csalt az egyetemi vizsgán
- Windows 11
- Synology NAS
- Xiaomi AX3600 WiFi 6 AIoT Router
- Mobilinternet
- Crypto Trade
- Rengeteg áram kell az adatközpontoknak, erre válasz a geotermikus energia
- Betelik a pohár: nagy igény lenne a gyorshajtás-ellenes technológiára
- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
3C_adsl
csendes tag
Sziasztok!
Én a 3C-n belül az ADSL csoport tagja vagyok. Mi is észleltük a néhányotoknál tapasztalt jelenséget. A T-Com sok helyen bővíti a központokat, ebből adódhatnak kiesések. Ettől függetlenül május közepén hajtunk végre egy nagyszabású műszaki fejlesztést, ami nem csak új eszközöket jelent, hanem átstruktúrálást is. Ezután mindenki teljes mértékben elégedett lesz a szolgáltatás minőségével.
Addig meg kitartást mindenkinek, és szívesen veszünk minden észrevételt, hogy tudjunk javítani a szolgáltatáson! -
3C_adsl
csendes tag
válasz
Merlini #1204 üzenetére
Dolgozunk egy olyan rendszeren, ahol kényelmesen mindenki megtudja, hogy mennyi ingyen hónapja van, vagy hogy meddig nem kell fizetnie. (Ez még kidolgozás alatt van)
Igaz, hogy lehet 12 hónap fölé menni. Eddig vannak már olyan ügyfeleink is akiknek 20 hónapnál több is összegyűlt már!
A fejlesztések a következő időben várható felhasználói igénybevétel miatt szükségesek. Az ADSL2-t a T-Com fejleszti ki a központokban, (Ilyen például a 13. kerület újonan bekötött része, ahol minden új ADSL megrendelőnek szeptember 30-ig 12Mbit-re állítják be a kapcsolat [link] ) -
3C_adsl
csendes tag
válasz
Thulcandra #1216 üzenetére
privi ment.
-
3C_adsl
csendes tag
Hali! Új ADSL megkötése esetén a modemmel kapod meg a NetPhone kártyákat, ha szolgáltatót váltottál, akkor valószínű, hogy a napokban ajánlott levél formájában.
Figyeld a postást
(Utána a kártyát egyszerűen aktiválod a honlapon, majd az X-lite-ot ajánlom, amit nagyon könnyen lehet beállítani a holnap segítségével. Ha van hardveres telefonod akkor meg használd az útmutatót) -
3C_adsl
csendes tag
Ma éjszaka kicserélünk egy routert, ez várhatóan 1 órás internetforgalom kiesést okozhat. Megértéseteket előre is köszönjük!
-
3C_adsl
csendes tag
Sziasztok!
Sikerült a tervezettnél előbb megcsinálnunk a fejlesztést, és a várt pozitív eredményt hozta. A későbbiekben is tervezünk még további fejlesztéseket is, a minél tökéletesebb
szolgáltatás érdekében. Addig is szívesen veszünk minden építő-jellegű észrevételt. -
3C_adsl
csendes tag
Kedves helkis!
Mint láthatod a bix.hu-n a statisztikánk szerint még nem értük el a 60 %-os kihasználtságot sem. Hamarosan bekötésre kerül az 1Gbit a bix-nél, bár erre az előzetes számítások szerint csak szeptemberben lenne szükség. (biztos ami biztos)
Érdemes csinálni ilyenkor egy tesztet a T-Com hivatalos teszt serverén. Amennyiben ott maximum a letöltés, akkor valóban nálunk lehet hiba. Amennyiben ott is az általad említett 3Kb-al megy a feltöltés akkor a vonallal van hiba.
Teszt server: L]http://www.t-com.hu/egyeni/ugyfelszolgalat/tamogatas/adsl/tesztszerver.vm[/L]
(Ez úton megkérnék mindenkit, hogy mielött hibát jelent be ellenőrizze ezen a serveren. Előre is köszönjük!)
Mindkét esetben kérlek írj e-mail v. hívd az ügyfélszolgálatunkat.
[Szerkesztve] -
3C_adsl
csendes tag
A technikai munkatársaink utánanéztek, hogy mitől lehet ez a hiba. Elvégeztek egy szoftverfrissítést az új routeren percekkel ezelött.
Megkérnélek titeket, hogy nézzétek meg hogy javult-e a helyzet. Elvileg ennek meg kellett oldania a problémát. -
3C_adsl
csendes tag
Ez úgy működik, hogy ha te lecsatlakozol, és utána valaki felcsatlakozik, és elfoglalja azt az IP-t amit te használtál, te akkor fogsz újat kapni.
A ''Tés vonalnál'' van több százezer felhasználó, ott nagyobb a valószínűsége, hogy 1-2 mp-en belül elfoglalják a régi IP címéd. (Így ha valaki oda szeretne felcsatlakozni, ahol te jártál és ''rosszalkodtál'' akkor tényleg ''megszivatsz'' valakit) -
3C_adsl
csendes tag
Örülök, hogy sikerült könnyen beállítani. Kicsit számolgattam, hogy egy jobb vezetékes telefonos szolgáltatóval ez a 2,5 órás Kanada 150 X 33 Ft = 4950 Ft. Nálunk ha minden igaz
akkor ez 150 X 7,78 Ft = 1167 Ft. Szerintem jól jártál
Hangminőség milyen volt, végig jó volt a beszélgetés alatt?
A feltöltéstől számítva 6 hónapig lehet használni. Eddig még arra nem gondoltunk, hogy ezt kiírnánk, de beszélek a programozó kollégákkal. -
3C_adsl
csendes tag
Szia!
Valószínű, hogy nincs feltöltve az egyenleged, és azt sajnálja a kedves női hang, hogy ezért nem tudsz hívást indítani.A web-es felületen jelentkezz be, és nézd meg, hogy mennyi az egyenleged. Ha van rajta összeg, akkor telefonon tudunk segíteni. (Így más dolgok is lehetnek)
-
3C_adsl
csendes tag
Hali! Sajnos több esetben is találkozunk ilyen problémával. A T-Com központi fejlesztései mellett néha előfordul, hogy olyan dolog jelentkezik hogy:
megáll a kapcsolat, majd újra kell csatlakozni és megy a net
Ha sokszor előfordul a hiba akkor kérlek telefonálj be az ügyfélszolgálatunkra, és jelentsd be hibára. -
-
3C_adsl
csendes tag
Sziasztok!
Mindenképpen telefonáljon akinek ilyen hibája van, mert nem nálunk van a hiba. Csak akkor tudjuk továbbítani a T-Comnak, ha bejelentitek. Május elején volt egy fejlesztésünk, így a mi részünkről tökéletes a szolgáltatás. (telefonos bejelentés alapján tudjuk megnézni, v. megnézetni a T-Com-al hogy mi lehet a probléma)
A gyakori vonalszakadás sajnos most általános hibajelenség, amit bejelentés után a T-Com tud kijavítani. -
3C_adsl
csendes tag
válasz
Thulcandra #1403 üzenetére
Próbáld IE-vel, és www.3c-hungary.hu oldalt behozni. működnie kell.
(Amúgy Mozilla Firefox-al is 100% hogy megy) -
3C_adsl
csendes tag
válasz
Paulie86 #1454 üzenetére
Szia!
''- A másik meg : Azt ugye tudja, hogy a T-Online adja a sávszélességet más kisebb szolgáltatóknak is , felsorolt párat, és hogy az a bizonyos maximális letöltési sebesség nem biztos hogy annyi lesz ám. Ha a min letöltésit meghaladja egy kicsivel is már nincs reklamácó. Most nem tudom mennyi a minimum, kb 192 kbps mind1.''
A rézkábelt a T-Com és nem a T-Online adja ebben igaza volt az ügyintézőnek. Ott állítják be a vonal maximum sebességét. Utána a bix-en keresztül már rajtunk megy ki a forgalom, ez meg akkor csökkenhetne ha nem lenne elég sávszélességünk a bix-en. Amit meg lehet nézni, hogy még bőven van sávszélesség.
Maga az ADSL réz kábeles osztása lehet határ egyedül a sebességben, de az független a bejelentkezési account-tól. (tehát hogy melyik szolgáltatótól vásároljátok az internet előfizetést) -
3C_adsl
csendes tag
válasz
Paulie86 #1457 üzenetére
Örülök, hogy eloszlattam a kétségeket. Igen valóban, ha eddig jó volt, akkor most is jó lesz.
Abban lehet igazság, hogy még nem hallott róla a kishölgy. Tavaly nyáron váltottunk nevet. Előtte Banknet néven üzemelt a cég. Akkoriban kizárólag Bankokkal voltak adatátviteli szerződéseink. (műholdon, kábelen, bérelt vonalon)
Lakossági irányba janurában nyitottunk, persze a jól bevált vállalati hálózaton. -
-
3C_adsl
csendes tag
Holnap 10:00-ig írom priviben a megkérdezett ingyen hónapokat, aki még kiváncsi kérdezzen nyugodtan.
Szükséges adatok:
Telefonszám:
Felhasználóneve:
Vonaltulajdonos neve:
Telepítési cím:
Kérném szépen ebben a sorrendbenElőre is köszönöm, és küldöm privibe az adatokat!
-
3C_adsl
csendes tag
Így van mindenkire ugyan olyan feltételel vonatkozik.
A szolgáltatóváltásnak a menete:
1, Jelenlegi szolgáltatót felhívod, hogy mi az útja módja a szolgáltató váltásnak. (ISP váltás) (Kell-e még számlát kifizetni, van-e tartozás, bármi egyedi igény)
2, Megrendeled tőlünk az ADSL-t.
3, Jelenlegi szolgáltatódnál kéréd a szolgáltatóváltás miatti felmondást. (Nagyon fontos, hogy kihangsúlyozd, hogy szolgáltatót szeretnél váltani!)
Ezt követően kb 1-2 héten belül megtörténik a szolgáltató váltás. -
3C_adsl
csendes tag
válasz
Thulcandra #1579 üzenetére
Köszönjük az őszinte véleményt
Az új 3-as X-lite-al fel lehet venni a beszélgetést is (Figyeljetek oda, hogy a könyvtárba ahova mentitek a beszélgetést ne legyen ékezetes betű, mert akkor nem menti a beszélgetést), és sokkal jobb a telefonkönyv funkció. (Ezért érdemes választani)
A 2-es X-lite-nál nem kell a 0036.
Mindenkinek jó telefonálást kívánunk -
3C_adsl
csendes tag
Kedves Robaj!
Arra tényleg figyelj oda, hogy ne nagyon menjen se http, se fájlcserélő v. letöltő program. Normál esetben a windows, és az egyszerűbb routerek nem tudják különválasztani a beszéd, és az adatforgalmat. Így sok esetben az adatforgalom elnyomhatja a beszélgetést, és ilyenkor recseghet.
Lehet már kapni olyan router-t, ami tudja a QoS-t, tehát tudja priorizálni a forgalmat. (ez főleg a feltöltésnél fontos, mert kb 40-50 Kbit/s (8-9Kb/s) fel illetve letöltési sebességet igényel a VoIP) Főleg a feltöltés a szűk keresztmetszet ADSL internetkapcsolatnál.
Erre figyeljetek oda, és tökéletes lesz
A feltöltőkártyából meg érdemes ajándékba is adni, főleg ha ilyen sok van belőle -
3C_adsl
csendes tag
válasz
Thulcandra #1606 üzenetére
Hétfőn tudok válaszolni rá. Remélem addig még tudtok egy picit várni
-
3C_adsl
csendes tag
Hivatalos információ:
A NetPhone kártya érvényességi idejéig lehet feltölteni a kártyát, és után korlátlan ideig rendelkezésre áll.
Tehát a lényeg, hogy még az érvényesség lejárta elött le fel kell tölteni az összeget. (ha tudod, hogy sokáig nem tudod lebeszélni, érdemes ajándékozni is belőle)
Ha valaki nem kapta meg a szerződését (maximum 1,5 hónapos átfutási idővel), az telefonáljon be, és megnézzük mi lehetett vele. (Mindenképpen tudunk másolatot küldeni róla)
Új hozzászólás Aktív témák
- Xbox tulajok OFF topicja
- Anglia - élmények, tapasztalatok
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- iPad topik
- ASUS blog: hátra a csatlakozókkal!
- Ukrajnai háború
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- M0ng00se: Northwood vs Prescott + tuning: a tesztek
- Vicces képek
- További aktív témák...
- BenQ PD3205U 4K Tervezői Monitor!32"/99% sRGB/Pantone/AQCOLOR/Type-c/Mac Ready/Beszámítás!
- Samsung Odyssey G8 Ívelt Ultrawide Oled Monitor!34"/Oled/WQHD/175hz/0,1ms/Freesync-G-sync/Beszámítás
- Ahh! DELL Latitude 3410 Tartós Profi Laptop -60% 14" i5-10210U 4Mag 16GB 512GB SSD FHD IPS
- Ohh! DELL Latitude 3410 Tartós Profi Laptop -60% 14" i5-10210U 4Mag 8GB 256GB SSD FHD IPS
- PlayStation 4/Slim/Pro konzolok teljes karbantartása, pasztázással Thermal Grizzly 1 órán belül!!