A vállalat bejelentette, hogy a rendkívüli jogrendre való tekintettel a társaság úgy döntött, hogy családok közötti kommunikáció támogatása érdekében egyes szolgáltatásait ingyenessé teszi hazai lakossági előfizetői számára.
A hivatalos közleményben hozzáteszik, hogy a DIGI Mobil kísérleti, nem teljes körű szolgáltatási területe az általános szerződési feltételek alapján Magyarországra terjed ki, illetve a mobilszolgáltatás barangolás (roaming) funkciója az Európai Unión kívül csak néhány országban elérhető. Ukrajna nem tartozik a társaság roaming-partnerei közé.
A fentebb leírtak következtében a DIGIMobil magyarországi hálózatából az ukrán alapdíjas telefonszámokra, mobilszámokra irányuló hívások, valamint sms-ek költségét sem számolják fel előfizetőinek, illetve utólagosan jóváírják majd a havi számlákban. Az ingyenes szolgáltatások visszavonásig maradnak érvényben.
