-
IT café
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
proof88
addikt
Hali,
Horizon HD médiabox van már tavaly óta. Pár hete bizonyos csatornák elkezdtek random megakadni néhány mp erejéig. Bejelentettük a hibát, kijött pénteken szerelő, szétnézett, elvileg valahol csinált valamit egy kábellel, elvileg megjavult, elment, utána 10 perccel elkezdte azt játszani a média box, hogy nem látja a bedugott smart cardot. Vagy látja de nem tetszik neki, mintha érvénytelen lenne rajta valami.
Ilyenkor áramtalanítás, kis várakozás, újra elindítás segít, de csak 20-50 percig, utána újra nem látja, és persze ilyenkor egy csomó csatorna nem megy. Nyilván azóta már párszor kihúztuk, megtörölgettük, visszadugtuk a kártyát, nem segített. Gyári visszaállítást is nyomtam már a boxon, aztán frissítést is kerestem. Vasárnap délelőtt jött szerelő, akkor nyilván nem jelentkezett a probléma.
Délután gyorsabban jelentkezik a probléma. Lehet tényleg a meleggel van összefüggésben. Ma is kb délben jött elő először. Én már arra is gondoltam hogy valami komponens elfáradt a boxon belül, és amikor eléri az átlagos üzemi hőmérsékletet akkor valami elenged vagy valami és emiatt nem érzékeli a kártyát. Felhívtam megint ügyfélszolgálatot, megkérdeztem hogy ha leadom a boxot meg a kártyát akkor kapok-e ugyanolyat cserébe, de azt mondták nem, látnia kéne a kollégának amikor probléma van, hogy mi a probléma. Most egyelőre az van, hogy szerda délután jön megint szerelő megnézni. De ez azért lutri.
Egyébként van különbség aközött amikor benne van a kártya illetve nincs, ki-be húzva érzékeli a változást, mert megváltozik a box által kiírt szöveg, a lényeg hogy amikor be van dugva olyankor sem jó. És ez intermittent issue, 20-50 perc után jön elő, délután és este is. Van ötlet? Kell az alkohol a törölgetésnél? Pamut ronggyal már többször megtörölgettem. -
proof88
addikt
válasz kabelmania27 #79570 üzenetére
A modem kb 3 hete lett cserélve egy újabbra, ez most Connect Box néven fut, és baromira nem találom benne azokat az adatokat amiket az előző kapásból kezdőlapon kiírt. :/
Ezek hasznosak modem értékre? Most egyelőre jó a TV:
Tétel Állapot Megjegyzések
Megszerzett letöltési csatornák (Hz) 402000000 Zárolt
Besorolt feltöltési csatornák (Hz) 53200000 Besorolt
Provisioning állapota Online ÜzemelÖsszerendelt letöltési csatornák
Csatorna Frekvencia (Hz) Jelszint (dBmV) SNR (dB) Moduláció Csatorna azonosító
1 402000000 5 38 256qam 7
2 354000000 6 38 256qam 1
3 362000000 6 38 256qam 2
4 370000000 6 38 256qam 3
5 378000000 6 38 256qam 4
6 386000000 6 38 256qam 5
7 394000000 5 38 256qam 6
8 410000000 5 38 256qam 8
9 418000000 5 38 256qam 9
10 426000000 5 38 256qam 10
11 434000000 5 38 256qam 11
12 442000000 5 38 256qam 12
13 450000000 6 38 256qam 13
14 458000000 6 38 256qam 14
15 466000000 6 38 256qam 15
16 474000000 6 38 256qam 16Összerendelt letöltési csatornák
Csatorna Zárt állapot RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors
1 Zárolt 38.605 9512848700 2177
2 Zárolt 38.983 9511826092 51
3 Zárolt 38.983 9511824189 38
4 Zárolt 38.983 9511827969 53
5 Zárolt 38.983 9511828190 39
6 Zárolt 38.605 9511827471 63
7 Zárolt 38.605 9511828871 32
8 Zárolt 38.983 9511829452 168
9 Zárolt 38.983 9511824240 75
10 Zárolt 38.605 9511824234 40
11 Zárolt 38.605 9511829052 20
12 Zárolt 38.605 9511829207 60
13 Zárolt 38.605 9511829582 215
14 Zárolt 38.605 9511830536 50
15 Zárolt 38.605 9511208461 621913
16 Zárolt 38.605 9510253968 1569359Összerendelt feltöltési csatornák
Csatorna Frekvencia (Hz) Jelszint (dBmV) Jelsebesség (ksps) Moduláció Csatorna azonosító
1 53200000 46 5.120 64qam 10
2 26600000 46 5.120 64qam 12
3 59800000 46 5.120 64qam 11
4 46600000 46 5.120 64qam 9
5 40000000 45 5.120 64qam 8
6 33200000 46 5.120 64qam 7Összerendelt feltöltési csatornák
Csatorna Csatorna típusa T1 időtúllépés T2 időtúllépés T3 időtúllépés T4 időtúllépés
1 2.0 0 0 1 0
2 2.0 0 0 1 0
3 2.0 0 0 1 0
4 2.0 0 0 0 0
5 2.0 0 0 0 0
6 2.0 0 0 0 0Általános konfiguráció
Hálózati hozzáférés Engedélyezve
A végberendezések maximális száma 4
Alapvető adatvédelem Bekapcsolva
DOCSIS mód DOCSIS 3.0
Konfigurációs fájl CH7465LG_fiberpower500_v4-sip.cfgElsődleges letöltési csatorna
SFID 2725110
Max. adatforgalmi érték 30000000 bps
Max. adatforgalmi kitörés 16320 bytes
Min. adatforgalmi érték 0 bps
SFID 2725109
Max. adatforgalmi érték 50000000 bps
Max. adatforgalmi kitörés 16320 bytes
Min. adatforgalmi érték 0 bps
SFID 2725108
Max. adatforgalmi érték 128000 bps
Max. adatforgalmi kitörés 3044 bytes
Min. adatforgalmi érték 8000 bps
SFID 2725104
Max. adatforgalmi érték 537600000 bps
Max. adatforgalmi kitörés 42600 bytes
Min. adatforgalmi érték 0 bpsElsődleges feltöltési csatorna
SFID 2725107
Max. adatforgalmi érték 512000 bps
Max. adatforgalmi kitörés 16320 bytes
Min. adatforgalmi érték 0 bps
Maximálisan összefűzött csatornák 16320 bytes
Ütemezési típus Legjobb tudás szerint
SFID 2725106
Max. adatforgalmi érték 5000000 bps
Max. adatforgalmi kitörés 16320 bytes
Min. adatforgalmi érték 0 bps
Maximálisan összefűzött csatornák 16320 bytes
Ütemezési típus Legjobb tudás szerint
SFID 2725105
Max. adatforgalmi érték 128000 bps
Max. adatforgalmi kitörés 3044 bytes
Min. adatforgalmi érték 8000 bps
Maximálisan összefűzött csatornák 1522 bytes
Ütemezési típus Legjobb tudás szerint
SFID 2725103
Max. adatforgalmi érték 23654000 bps
Max. adatforgalmi kitörés 42600 bytes
Min. adatforgalmi érték 0 bps
Maximálisan összefűzött csatornák 42600 bytes
Ütemezési típus Legjobb tudás szerintszerk.: ezeket az adatokat a Haladó beállítások > Eszközök > Hálózat állapota menüpont alól szedtem ki.
[ Szerkesztve ]
-
proof88
addikt
válasz kabelmania27 #79577 üzenetére
Este megírom, most biztos ami biztos még megvárom hogy megint elromoljon.
Az osztókhoz hozzányúlt a pénteki szerelő, mert látom hogy volt cserélve. Csinálok róluk fényképet.
Én nem lakok itthon, anyukámnál van a probléma, és nagyon ideges hogy vasárnap nem jött elő akkor a probléma amikor a másik szerelő volt itt. -
proof88
addikt
válasz kabelmania27 #79579 üzenetére
Remélem érthetően rajzoltam.
Szóval a jobb alsó sarokban jön be a koax kábel a lakásba, egy 3DTS106-ba.
Annak egyik kimenete megy is be a connect boxba felfelé.
A nagy TV a connect boxszal van összekötve HDMI-vel.
A 3DTS106 másik kimenete megy egy 3DSS2-be, ami elosztja egy kis TV valamint a kábelmodem felé ezt. Ha jól emlékszem, a kis TV felé való kimeneten van még valami piros 6 dB feliratú valami, ami a képen is látszik. Legalábbis ha jól emlékszem ez megy a kis TV felé, és a másik megy a kábelmodem felé, és nem fordítva.szerk.: fél 6-tól fél 7-ig ment szellőztetéssel együtt ment minden rendben, fél 7-kor becsuktuk az ablakot hogy ne legyen huzat a connect box környékén, én még 45 percet maradtam, nem volt gond, eljöttem, utána kb 30 perccel jött elő megint a probléma. Úgyhogy most megint a melegedésre fogom a dolgot. De ugye ez a probléma péntek óta van, előtte volt smart card probléma szerintem soha. Szóval lehet köze van ennek az egésznek ahhoz, hogy pénteken volt kint egy szerelő és esetleg jelerősítést vagy csillapítást rakott be ide vagy oda, nem értek hozzá. A képen a mostani helyzet van, az biztos.
[ Szerkesztve ]
-
proof88
addikt
válasz kabelmania27 #79599 üzenetére
Szia, ha a boxot kártyára cseréltetném, ahhoz tudnia kéne a TV-nek olvasni a kártyát, igaz? Valami CI vagy CI+ rémlik hogy ezt kéne tudnia a TV-nek.
-
proof88
addikt
válasz kabelmania27 #79603 üzenetére
Szia, köszi!
Az tényleg igaz, hogy boxot egy másik példányra csak akkor lehet cseréltetni ha a szerelő látja a saját szemével a hibajelenséget? Nekem ezt mondta az egyik ügyfélszolgálatos a telefonban.
-
proof88
addikt
válasz kabelmania27 #79622 üzenetére
Úgy értem, hogy boxot ugyanolyan típusú boxra, hátha maga a box "gyengült el".
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen