Hirdetés
-
IT café
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Hozzászólok Aktív témák
-
tomp
nagyúr
Éreztem, hogy valami nincs rendben az internettel amikor felkeltem. Mérés után pofon: az 50Mbites net 4,4/2,27Mbit.
-
tomp
nagyúr
A Cisco EPC3925 modemen miért nem megy az 5GHz-es üzemmód? Tavaly amikor kipróbáltam még ment. Most ha átállítom és elmentem, azonnal eltűnik az éterből. Se a laptop se a telefon nem látja, csak villog a LINK led. A tavalyi próbán mindkettőn gond nélkül ment.
Letiltotta a UPC? -
tomp
nagyúr
Most van egy Digital Bronze tv-m 1év hátralévő hűséggel+Fiber Power 50 lejárt hűséggel.
Ha előfizetnék a 120-as netre akkor összesen 9740Ft-ot fizetnék. (3550+6190)
Megnézve a csomag árakat 1év hűséggel digital gold+120Mbit+telefon 9490Ft.
Ha csomagra fizetek elő akkor nem probléma a bronze maradék 1éve? Elvégre feljebb váltanék. -
tomp
nagyúr
Ha megrendelek egy Trio csomagot akkor az nem probléma ha a tv-re van még 1hűségem? A csomagban nagyobb tv lenne. Azt eltörlik és csak a csomag hűsége fog menni?
-
tomp
nagyúr
Elkezdem megrendelni weben a Trio L csomagot 1év hűséggel. Az elején 9490Ft szerepel. Ha rámegyek, hogy megrendelés akkor 10.490Ft jelenik meg, mert megjelenik a HD csomag+Mediabox opció is ami plusz 1000Ft. Ezt ki lehet törölni. Ez nem okoz majd gondot?
Oké, hogy a leírásában az szerepel, hogy az első 3hónapban ingyenes a +15HD csatorna és azután 1000Ft, de nekem már az első hónapban sem kell. -
tomp
nagyúr
Én azt nem értem, hogy miért csak az új ügyfeleknek jár a 3hónapos ingyenes dupla sávszél opció?
Volt 1év hűségem a netre ami júniusban lejárt. Elmehettem volna, de maradtam. Most a FB50-et módosítottam a Trio L csomaggal FB120-ra. Azaz újra hűséget fogadtam, de nem kap semmi pluszt az ember, hogy náluk marad. Szép... -
tomp
nagyúr
28-án este rendeltem meg a Trio L csomagot. Még semmi változás. Se több csatorna, se nagyobb net, se telefon. Fb-on azt írták megnézik mi a helyzet vele. Azóta is nézik.
Bezzeg lelkesen járkálnak a házba a upc-s szerelők és sorjában kötik be a neteket vagy cserélik a modemeket wifisre. Nekem viszont csak egy szimpla központi bővítés kell de képtelenek rá... -
tomp
nagyúr
De honnan számítandó a 72óra? Telefonon 24órán belüli aktiválást mondtak. Hívás után meg is kaptam a megrendelt csomag dokumentumait. 2nappal rá azaz 30-án pénteken újra megkaptam a dokumentumokat de a levélben már szerepel az ügyintéző hölgy neve és a pénteki dátum is.
Szóval a rögzített telefonbeszélgetés alapján már másnap este mennie kellett volna a csomagnak. Ha meg a levelet nézzük akkor viszont holnap este jár le a 72óra. Na ilyenkor mi van? -
tomp
nagyúr
válasz
Sz_Imre #9882 üzenetére
Én azt sem tudom mi az a szeptember 5! Múlt hónapban vettem át az ismerősömtől a bronze tv-t. Augusztusban volt a lakásban a szerelő megnézni, hogy az ismerőstől átvett boxot rendben kötöttem e be és megnézte a jelszintet. Akkor lezárult az áttelepítés és már a nevemen van. Saját szolgáltatásokban is látom a tv-t. Akkor mi az a 5-ei bekötés?
-
tomp
nagyúr
Reggel visszaírtak az üzenetre. Megkértek, hogy írjam meg mikor hívhatnak fel. Visszaírásom után 1óra elteltével már hívtak is. Nos! Még várni kell az aktiválásra. Mivel a digital bronze-hoz bronze analóg kínálat jár és én módosítottam Goldra, ahhoz viszont az analóg silver jár. Mivel a házban elérhető az analóg silver(az egy másik történet, hogy silverre nem lehet előfizetni) így ki kell jönni házhoz és a lépcsőházi dobozban átkapcsolni. Az eredeti időpont 15-e lett volna de előrehoztak 9-re. Azaz már 9-én aktiválják a Trio L-t és természetesen megkapom a 2000Ft-os egyszeri videótár kedvezményt.
-
tomp
nagyúr
Ma lezajlott a Trio L aktiválásának a fele! Azaz digital bronze helyett már gold megy habár az epg szerint nem vagyok jogosult a csatornákra mégis mennek. Viszont a net még mindig a régi és a telefon vonalat sem aktiválták. Nem egyszerre történik a csomag aktiválás?
-
tomp
nagyúr
válasz
Gebriel #10061 üzenetére
Amikor tavaly előfizettem az 50-es netre épp nem volt semmi akció. Most mint meglévő ügyfél, nem kaptam meg a dupla sávszélt. Magyarán lesz@rtak.
Fb privát üzenetben kaptak hideget-meleget. Igaz azóta mintha kedvesebbek lennének, de ha lejár jövőre a hűség tuti itt hagyom ezt a gyökér bandát. -
tomp
nagyúr
válasz
Gebriel #10068 üzenetére
Nem az ingyen dolog miatt van bajom. Hanem azzal, hogy jelenleg egy új ügyfél frissen belépve az utcáról többet kap ugyan azért a pénzért mint én mint meglévő ügyfél.
Ha azt mondták volna, hogy a dupla sávszél nem jár nekem de adnak 500-1000Ft plusz kedvezményt, nem lenne semmi bajom. Vagy valamit. De nem. -
tomp
nagyúr
Egyedi igény...
Júliusban elindítottunk egy előfizetés áthelyezést névátírással együtt vállalva a hátralévő hűséget. Megállapodtunk telefonon, hogy egyedi igénnyel díjmentes lesz. Most jött meg a számla, hogy fizessek 5080Ft-ot.Jó vicc!
-
tomp
nagyúr
Elképesztő!
Megírtam nekik, hogy az ingyenes névátírás+költözés díját mégis felszámoltál. Júliusban volt ez, mégis egy augusztus 28-ai beszélgetéssel mentegetőznek. Aznak rendeltem meg a Trio L csomagot, semmi másról nem beszéltem az ügyintézővel. Elképesztő szánalmasak.
Úgy érzem ez is hosszú ügy lesz... Tavaly az egyik mobilszolgáltatónál is csak a hatósággal együtt sikerült lezárni az ügyet. A végeredmény az lett, hogy a kiszámlázott számla összeg ötszörösét fizették vissza. Ha kell most is végigjárom az utat.[ Szerkesztve ]
-
tomp
nagyúr
Na sikerült lezárni a névátírás+költözés ügyet. Említésre került a hatóság és rögtön jóváírást adtak azaz nem kell befizetni a csekket. Én is így gondoltam.
-
tomp
nagyúr
válasz
szallasi007 #10488 üzenetére
Én felnyomtam volna őket az NMHH-nál. Csak, hogy érezzék a törődést.
Nekem most volt egy eset amikor megemlítettem a hatóságot, rögtön elálltak a kiküldött számla követelésétől. -
tomp
nagyúr
válasz
Intruder2k5 #10602 üzenetére
Nekem is fix ip-t ír ki és tavaly nyár óta ugyan az a címem. :-)
-
tomp
nagyúr
Másnál milyen a net a VII. kerületben?
Nálam a 120-as épp ilyen: -
tomp
nagyúr
Kedves Előfizetőink!
Jelenleg nem működnek a szolgáltatásaink, ha áramszünet vagy áramtalanítás után újraindítjátok a modemet. A probléma okát jelenleg kutatjuk, azonnal tájékoztatunk mindenkit, amit többet tudunk arról, hogy ezt a hibát mikorra tudjuk elhárítani. Köszönjük a türelmeteket!
-
tomp
nagyúr
A tegnapi leállás miatt betelt a pohár. Instabil szolgáltatást kapunk, állandóan leáll valami az internethálózatban. Fb-on írtam nekik egy hosszú privát levelet ami hatására felajánlottak egy egyszeri 1000Ft-os jóváírást. Ha így folytatódik(havonta többször több órára leáll a net) akkor a következő hónapban is írok nekik. Elég ciki, hogy hiába van internetem a Google DNS szerverével lehet csak használni. Most akkor a upc-nek vagy a google-nek fizessem a havidíjat?
-
tomp
nagyúr
"...Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért, természetesen megértjük az álláspontját, ezért egy egyszeri 1000 ft értékű jóváírást szeretnénk felajánlani Önnek..."
Még jó, hogy délután írták meg nekem. Most újra leállt a sz@r dns hulladékuk. -
tomp
nagyúr
válasz
blakey #11780 üzenetére
Egy internetszolgáltatónál előfizetve azt gondolja az ostoba ügyfél, hogy nem kell semmivel sem törődni. Egy internetszolgáltatónál legyen már stabil dns szerver.
Vagy a mobilcégeknél is úgy megy, hogy ha pl a vodának nem megy az sms központja akkor a telenorost használják? -
tomp
nagyúr
válasz
Intruder2k5 #11787 üzenetére
Az a ciki, hogy a mobilnetem 1000x stabilabb mint a upc. Nem az zavar, hogy a múltkor mobilneten lógtam(nincs keretem) hanem, hogy a upc saját hálózata ennyire sz@r.
Adják 500Ft-al olcsóbban és akkor írják oda: "DNS szolgáltatást nem nyújtunk" -
tomp
nagyúr
válasz
Intruder2k5 #11802 üzenetére
Tegnap este 5perc alatt megírtam a privát levelet nekik és ma délután visszaírtak.
Ha nekem nem tetszik valami akkor keményen reklamálok. Tavaly egy jogtalan 2ezer párszáz Ft-os számla miatt nyomtam fel a telenort az NMHH-nál. A végén a telenor fizetett nekem 12.990Ft-ot...
-
tomp
nagyúr
válasz
Intruder2k5 #11811 üzenetére
Csak irónia volt!
Ha tudom, kerülöm a panasz jelentést. Első dns lehalásnál csak legyintettem. Aztán a 7. kerben lévő hiba miatt nem volt meg a garantált sem. Humorosan "" jellel jeleztem nekik. Pár óra alatt megjavították. De a mostani sorozatos hibák már túlzás. Eddig bírtam.
-
tomp
nagyúr
A UPC szerint minden rendben van
Az internetkimaradások nem központi probléma miatt történnek, mindenki gondját egyesével vizsgálják. -
tomp
nagyúr
Nemrég bekapcsoltam a telefonon a wifit és rákapcsolódtam a upc modemre. Érdekesen néztem, hogy tetű lassan jönnek be az oldalak, aztán eszembe jutott, hogy ja igen telefonon a upc dns szerverével megy a böngésző... Ha átállítom windows-on a dns-t akkor megint sz@r. Hihetetlen ez. De a upc szerint nem központi hiba van.
Ja persze. -
tomp
nagyúr
Google 8.8.8.8-al nyomom és mintha beállna így is a net. Tölt tölt, de semmi. 2-3x megyek a frissítésre és hopp bejön minden azonnal. Sebesség+ping rendben van.
-
tomp
nagyúr
Lehet tudni mikor indul nálunk a Horizon?
Vagy előbb indulna el itthon a upc iptv minthogy bejönne a Horizon? -
tomp
nagyúr
Csak úgy írtam az iptv-t. Én se szeretem, mivel folyamatosan az internettől függ az egész. DVB-C jobb. Minden ott van a kábelen aztán kész. Ha nő az előfizetői tábor, nem nő a központ terhelése. Maximum a VoD-hoz kell net.
Nyáron nekem azt mondta a upc, hogy jövőre várható az indulása. Ez most igaz vagy nem?Én örülnék neki ha igaz volna.
-
tomp
nagyúr
A titkos menüben (Menü->1789) az alapcsatorna adatfolyamnál az átvitel ami 6900 az mit takar? 6900 micsoda? Kbit?
-
tomp
nagyúr
válasz
kabelmania27 #12237 üzenetére
Van olyan menü amivel megnézhető, hogy egy adott csatorna milyen sávszélességgel megy? Ez az alapcsatorna mit jelent? Mivel ha SD ha HD csatornán nézem, akkor sem változik. Kétlem, hogy a HD ennyin menne.
-
tomp
nagyúr
Kedves Ügyfeleink!
Jelenleg nem működnek szolgáltatásaink Székesfehérváron és a környező településeken, a hiba okát már keresik szakembereink, amint többet tudunk, jelezzük felétek is. Megértéseteket és türelmeteket köszönjük.
Kedves Ügyfeleink!
Kiderült, hogy egy társszolgáltatói hálózaton keletkezett átmeneti probléma okozta a szolgáltatás-kiesést, amit néhány perce meg is oldottak az illetékes szakemberek. Köszönjük a türelmeteket.
Hozzászólok Aktív témák
Hirdetés
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- Bemutató UPC Connect Box: jó-e a szolgáltató csodaroutere?
- Bemutató Félúton a lineáris tévé és a VoD között
- Helyszíni riport Leszámolt a korlátlan mobilnet árával a UPC
- Elemzés UPC digitális műsorrögzítés buktatói
- Teszt UPC Mediacard villámteszt: digitális HD adások médiabox nélkül
- Hír Hivatalosan is a Vodafone a UPC Magyarország tulajdonosa
- [Re:] Három méretben, töltő nélkül jött meg a Galaxy S21
- [Re:] Samsung Galaxy Note10 és Note10+ duplateszt
- Mikrokontrollerek Arduino környezetben (programozás, építés, tippek)
- [Re:] Xiaomi Redmi Note 5 Dual simes
- Google Stadia
- Google Chromecast topic
- [Re:] [kyrabaybee:] :L
- [Re:] i5-6600K Processzor, 2x8GB 2400mhz Ram, Asrock Z170 extreme 4+ Alaplap, + Vízhűtéses procihűtő
- Red Dead Redemption 2 (PC)
- Matematika topic
- További aktív témák...
- HP Spectre x360 13-aw0009nx - ÚJ 13,3" FullHD IPS felső kategóriás ultrabook - i7, 16GB, 2TB SSD
- 16GB 2666MHz DDR4 RAM Corsair Vengeance LPX Black CL16 (2x8GB)
- NOTEBOOK-ok jóÁRON 15" FULL/HD • tanulás • média • iroda • i7 • 16GB • SSD • HDD • akku • GeForce
- Kingston HyperX Predator (2x4Gb) DDR3 KIT 2600Mhz
- MSI GEFORCE GTX 1070 ARMOR 8G OC
Állásajánlatok
Cég: Vector Kft.
Város: Kecskemét
Cég: T.A.Cs.
Város: Budapest