Új hozzászólás Aktív témák

• #43011 blakey titán

  Új Válasz 2015-12-05 18:45:57 #43011

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  blakey

  titán

  2 hónap után ilyen választ kaptam a Horizon Go hibára:
  "Tisztelt Ügyfelünk!

  A Horizon GO szolgáltatásunkban található tartalmakat érintő problémával kapcsolatban szeretnénk tájékoztatni az alábbiakról. Az észrevételét illetékes szakterületeink felé korábban továbbítottuk, a vizsgálat időigényes, valamint nem látható előre, mennyi időt fog még igénybe venni.
  Az előfizetésénél nyitott hibajegyét a rendszerünkben technikai okokból lezárjuk, de a probléma elhárítását folytatjuk.

  A szolgáltatást ?úgy, ahogy van/ úgy ahogy elérhető? alapon nyújtjuk, a szolgáltatás minőségéért és elérhetőségéért semmilyen esetben nem vállalunk felelősséget, vagy garanciát. A szolgáltatásra nem alkalmazandók a magyarországi elektronikus hírközlési szabályok, sem a vezetékes műsorterjesztési szolgáltatásra vonatkozó előfizetői szerződés egyes rendelkezései.

  További információkat talál a Horizon GO-ról alábbi oldalainkon:
  http://ugyfelszolgalat.upc.hu/app/answers/detail/a_id/765
  https://www.upc.hu/televizio/premium-digitalis-szolgaltatasok/horizon-go/
  https://www.horizon.tv/hu_hu/use-policy.html

  Köszönjük türelmét és megértését.

  Bármely további kérdésével kapcsolatban keressen bennünket bizalommal. Munkatársaimmal együtt szívesen fogadjuk a megkeresését a www.upc.hu/email oldalunkon vagy a 1221-es számon.

  Tisztelettel:

  UPC Internet HelpDesk"

  A lényeg, hogy nem tudják a hiba okát vagy nem értenek hozzá , 1 hétig iOS-szen jól működött, most megint eltűntek a HD csatornák, egy jó jel azért van benne, hogy foglalkoznak a témával és egyelőre nem adták fel.

  *** "Ne kérdezz többet, mint amennyi a hasznodra válik." - Dante *** "Csak akkor tehetsz meg mindent, ha már semmid sincs." - Harcosok klubja ***

Új hozzászólás Aktív témák