-
IT café
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
kali
legenda
válasz nggabi #17199 üzenetére
ma vagy holnap felhívom a t-s ügyfélszolgálatot, kíváncsi leszek, hogy mit lépnek a dologra?!?!
persze kényelmesebb lenne, ha maradnának az eszközök, és menne minden kiesés nélkül tovább, de ez csak barátibb ár mellett lesz így, ellenkező esetben már hívom is a digi ügyfészolgálatát - vagy holnap személyesen, mert nincs messze -, csak a koaxiális kábelt kell átcsavarni egyik dobozból a másikba, illetve a régi utp kábel lett elvágva az ajtóban - mert az előző lakónál digi net is volt bent -, azt kell behozni! remélem, így a digi is beköt 30 napon belül - de szerintebb gyorsabban, mint anno a t tette...sandró60; általábn hajlandó vagyok többet fizetni, ha jobb egy szolgáltatás, de mára már a digi is jó - legalább is itt a házban nincs vele gond -, és valóban lehet másra is költeni adott különbözetet!
[ Szerkesztve ]
-
sandró60
addikt
Sőt olvasd el ezt a linket!!!!!
kattanj rá!]
Utána hosonlitsd a T-vel az árakat[ Szerkesztve ]
-
Gedeon31
addikt
A tv szolgáltatás minösége tényleg jó én nem haboznék a te helyedbe.
Nálunk sajna nincs Digi , de lenne rögtön váltanék.
Február óta nekem már annyi gondom volt a T-home szolgáltatásaival ,elnem lehet mondani.
Ügyfélszolgálatról nem is beszélve. Oldalakat tudnék ide leirni.
[ Szerkesztve ]
-
hackeeeee
Jómunkásember
Kérj hiénát T-nél..
IPTV családi, 56 csatornával, Kábelnet extra, 25/5Mb, telefon. Telefont nem vagy köteles használni, nem dugsz telót a modembe, és kész. Prémium opció nélkül ez 5680Ft. Jövőre nem tudom, hogy lesz, a spec csomagok elvileg nem drágulnak.
Itt is van Digi, de Nekem a hátam közepére nem kéne, amilyen olcsó, olyan sz@r sokhelyen.. Persze van ahol nem, területfüggő, mint a T-nél.. Itt pl. ezen a részen elég sz@r, pár utcával arrébb azt mondják jó. Havernál, még pár utcával fentebb, a 80/20-as csomag napi szinten legalább 1szer szakad, plusz sokszor nem éri el még 10/10-et sem..Város másik végében, másik ismerősnél mostmár mondhatni egész jó lett, amióta azon a részen kiépítették az FTTB hálózatot, de a tv valahogy nem az igazi, bár ugye előny náluk az, hogy kábelen, box nélkül nézhetsz náluk DVB-C adókat.
Én megvárom az Invitel FTTH hálózatát, tehát lakossági optikáját, és valszeg arra fogok váltani...
[ Szerkesztve ]
Véleményem szubjektív...
-
hackeeeee
Jómunkásember
válasz M_o_g_y_i #17208 üzenetére
Speciáis csomag, amit szórólapokon úgy reklámoznak, hogy IPTV családi csomag + Kábelnet extra + kábeltelefon alap.
Ha megfelelő területen laksz, akkor eleve ennek az áráért, tehát 5680Ft-ért fogják kiadni Neked a 3 fent írt csomagot, mármint ha ezeket kéred.. Lényegében a kábeltelefonnak nincs havidíja.
CSAK Olyan területen igényelhető, ahol van konkurencia szolgáltató.. Mintha már nem írtuk volna le többször..
[ Szerkesztve ]
Véleményem szubjektív...
-
M_o_g_y_i
őstag
válasz hackeeeee #17209 üzenetére
Na ez f@x@, nem láttam ezelőtt még az erről szóló hsz.-t.
Amikor bent voltam, hogy lejár a hűség, nem volt szó erről.
Lehet valahol reklamálni ez ügyben?
/vagy bemegyek, oszt' fölpofozom a picsát, aki a pult mögött volt, direkt kérdeztem mit tud mondani, a lejáró hűség miatt/[ Szerkesztve ]
4db szép állapotú 4x100 6.5x15 ET35 acélfelni eladó!!! - Olyan nincs, hogy valami nem sörnyitó!
-
hackeeeee
Jómunkásember
válasz M_o_g_y_i #17216 üzenetére
Nem nagyon szokták reklámozni, bár ez is helyfüggő, errefelé volt róla szórólap is. Ha nem "versenyterületen" laksz, akkor valszeg azért nem említették. De van olyan is, hogy azt mondják, hogy lehet, aztán kiderül, hogy mégsem.
[ Szerkesztve ]
Véleményem szubjektív...
-
-
hackeeeee
Jómunkásember
Említsd meg, hogy kaptál olyan szórólapot, amin az szerepelt, hogy van nálatok ilyen csomag, vagyis úgy mond, hogy az volt rajta, hogy IPTV családi, Kábelnet extra, alap telefon 5680Ft, és erre igényt tartanál.
De mint mondtam, ebben nincs prémium opció, az +1000Ft.
Véleményem szubjektív...
-
M_o_g_y_i
őstag
válasz hackeeeee #17218 üzenetére
Pedig van, Fibernet ill. most már Invitel is van a lépcsőházban, sőt itt a kábel is a lakásban.
Na bemegyek én holnap, és ráverek az asztalra!
Az ügyfél félretájékoztatása azért mégsem túl pozitív dolog...De mielőtt "asztalt borogatnék", ez a kedvezmény él tisztán DSL alapú TV+NET esetén is?
[ Szerkesztve ]
4db szép állapotú 4x100 6.5x15 ET35 acélfelni eladó!!! - Olyan nincs, hogy valami nem sörnyitó!
-
hackeeeee
Jómunkásember
válasz M_o_g_y_i #17221 üzenetére
Mint mondtam, nem nagyon szokták mondani, hacsak az ügyfél nem teszi szóvá, hogy kapott erről valamiféle értesítést, vagy látta a tv-ben, vagy bármi ilyesmi... Vagyis ügyintéző függő, van amelyik felajánlja, van amelyik nem...
DSL-nél nem tudom, kábelnetnél biztosan.
(#17222) kali: Eléggé. Ha van Digi, akkor szerintem simán járható út. Mindenképp kérdezz rá. Esetlegesen lehet említeni, hogy hát láttad a tv-ben, meg kaptatok szórólapot is róla, hogy van ilyen, ha mégsem lehet akkor mész másik szolgáltatóhoz.
Régebben nem volt szokás kiajánlani ezeket a csomagokat, nem is reklámozták... Ha mondtad, hogy hallottad, hogy van ilyen, akkor húzták a szájukat.. Azóta reklámozzák, tv-ben is szokták, meg van szórólap is.[ Szerkesztve ]
Véleményem szubjektív...
-
M_o_g_y_i
őstag
válasz hackeeeee #17223 üzenetére
De mivel direkt említettem neki, hogy a pároméknak egy másik helyen már említettek egy ilyen konstrukciót (de ugye neki fingja sincs ezekről a dolgokról, így nem tudta megmondani nekem miről is van szó pontosan) azért illett volna utánakérdezni az üzletben valakitől, aki esetleg még ért is hozzá.
4db szép állapotú 4x100 6.5x15 ET35 acélfelni eladó!!! - Olyan nincs, hogy valami nem sörnyitó!
-
pisteeke
tag
válasz VZsuzsi #17042 üzenetére
Szia Zsuzsi!
Abban amit leírtál, maximálisan igazad van! Viszont én kb a lányom születése óta (most januárban lesz 13 éves) vagyok upc előfizető, és merem neked mondani, hogy azzal a társasággal sem fogsz jobban járni!
Én most fontolgatom az átállást a T-Homhoz. Persz, elképzelhető hogy hibáznak olykor, de ha alapozhatok a t-mobilos tapasztalataimra, mivel egy cégcsoport, és annak is ügyfelük vagyok vagy 4-5 éve, hidd el, még mindig jobbak, mint a upc! Mert ha még hibáznak is, de legalább törekszenek, és nyalva teszik! mig upc-ék lesesz@rják, hogy az ügyfelük vagy!
Én most azt tervezem, hogy próba képen előfizetek a t-homenál az 5MB netre+IPTV alapcsomag, és egy hónapon keresztül megtartom párhuzamosan is a upc-t! Ha a net gyorsasága, és a tv minősége megfelel, akkor bye-bye upc! Pitizzen nektek a fene, hogy ugyan már, értékeld már kicsit, az évtizedes hűséget!!!
Szóval szerintem gondold át! A digvel egyszer próbálkoztam előfizetőjükké válni, de nem lett belőle semmi! Még a upc-től is mocskosabb társaság!Barátom a gugli, csak van, hogy néha nem értjük meg egymást! :)
-
kali
legenda
válasz pisteeke #17230 üzenetére
14 éve vagyok t-mobile (westel900, westel) előfizető, több előfizetés, több mobilinternet, 5 évig voltam upc előfizető, 1 éve t-home előfizető, és én is a t-mobile alapokból indultam ki, amikor t-home szolgáltatásra fizettem elő költözéskor, de szerintem t-mobile ≠ t-home! legalább is az ügyfélszolgálatot (főként a telefonost) és annak hozzáállását nézve nem!
a t-home ügyfélszolgálat hozzáállásától a upc is jobb volt, a t-mobile meg maga az isten![ Szerkesztve ]
-
hackeeeee
Jómunkásember
Hát, pedig egynek nevezhető, abból a szempontból, hogy 1 helyen intéznek mindent, vagyis, egy irodában, viszont a callcenter "külön" van, vagyis, külön foglalkoznak az ügyfelekkel, úgy tudom.
Amúgy, személy szerint Nekem nincs bajom a T-home ügyfélszolgálattal, sem személyessel, sem a telefonossal, még (kopkopkop). Persze volt már a telefonos ügyfélszolgálat részéről pár félretájékoztatás..
Amire rengeteg panaszt hallok, az a Digié...
Véleményem szubjektív...
-
kali
legenda
válasz hackeeeee #17232 üzenetére
a t-home nálam az elején szúrta el, amikor 4 - 5 napos bekötést ígértek (a kábel már a lakásban volt), aztán kijött postai úton a szerződés, azon (várható) 7 nap szerepelt, aztán a második héttől hetente egyszer hívtam őket, hogy mikor kötik már be, folyamatosam hitegettek, megmagyarázták a dolgot, magyarázkodtak, és a végén még a szerődéses 30 napba sem fértek bele, 32 nap után sikerült bekötniük, és még azt sem mondták, hogy bocsi, ez van, csak hümmögtek, amikor szóvá tettem a dolgot...
a t-mobile esetén csak és kizárólag jó tapasztalataim vannak, pedig intéztem elég sok ügyet a bő 14 év során!
a digi ügyfélszolgálata javulgat lassacskán, de régebben valóban katasztrófa volt, sokszor szembesültem vele, mert jártam/járok netet/hálózatot belőni ismerősökhöz.[ Szerkesztve ]
-
hackeeeee
Jómunkásember
Én úgy hallom, hogy most sem különb, telefonon lehetetlen elérni Őket, itt pl. a kiírt címen, ahol az iroda lenne, semmi sincs. Vagyis az oldalukon kiírt címen ismerősömén nem találták meg az irodájukat.
T-nél jelenleg elég gyorsan a bekötés mostanság, itt legalábbis, máshol lehet másképp megy..
Véleményem szubjektív...
-
fero02
veterán
válasz hackeeeee #17232 üzenetére
Ez tényleg erősen terület függő.
Kecskeméten nagyon dicsérik az emeletes házakban a Digit. Telekomot viszont többen fikázzák. Viszont a kertvárosi részeken rengeteg ügyfélre tettek szert (ott ugye nincs még Digi, a Fibernet meg atom szar). Viszont a Fibernetet egységesen mindenhol rühellik.
Régebben összefutottam Digi-s szerelőkkel lépcsőházakban és beszéltünk pár szót. Ők azt mondták, h stabilan tudják azt adni, amit ígérnek.
-
pisteeke
tag
No, akkor az árakat tekintve, mázlistának érezhetem magam?
Tegnap (szombaton) voltam bent a thome ügyfélszolgálati irodáján, és elmondtam mit szeretnék! a kisasszony nagyon segítőkész volt, és összeállított egy csomagot, telefon+5MB internet+IPTV Családi havi 5080 pénzért! Mondjuk mnondtam, hogy nincs szükségem a telefonra, és erre azt mondta, ha nem akarok, még készüléket sem kell rá kötni, de így olcsóbb! És ha mégis úgy döntenék, akk. talán (ha jól emlékszem) 3.000 ingyenes perc vezetékes irányba, és 1.500 perc t-mobil irányába havonta. Ami azért nem rossz!Barátom a gugli, csak van, hogy néha nem értjük meg egymást! :)
-
hackeeeee
Jómunkásember
válasz fero02 #17236 üzenetére
Hát, Én pedig panelben tudok olyan példát, hogy ez nem igaz... Itt több helyen igaz az, hogy a 20/10 még oké tőlük, de az 50/20 meg a 80/20 már nem nagyon megy.
(#17237) pisteeke: A tripla kedvezmény miatt érdemes telefont kérni, max nem dugsz telefont a modembe.
[ Szerkesztve ]
Véleményem szubjektív...
-
Jack@l
veterán
Current Software Revision: epc3925-E15-13-v302r12911-111020c
Firmware Name: epc3925-E15-13-v302r12911-111020c.bin
Firmware Build Time: Oct 20 2011 14:40:54Reméljük a legjobbakat
A hozzászólási jogosultságodat 2 hónap időtartamra korlátoztuk (1 hsz / 10 nap) a következő ok miatt: Az ÁSZF III 10/8. pontjának megsértése - trollkodás - miatt. Többször és többen is kértek már, hogy hozzászólás írásakor használd a linkelés funkciót, mert ennek elmaradása sokak számára zavaró.
-
kali
legenda
válasz hackeeeee #17227 üzenetére
siker!
nem kerteltem, említettem a lejáró hűségemet, és konkrétan rákérdeztem, hogy nálam a digi elérhetőség okán adott-e a kedvezményes t-home csomag, mert nem mindegy, hogy közel a felét fizetném havonta, és amennyiben adott, úgy nem akarnék a digi irányába nézelődni!?!? korrekt ügyintézőt fogtam ki - 15 év tapasztalatom van telefonos ügyintézésben (is), és mondhatni, már a személy hangjából, hanglejtéséből...stb feltérképezem magamnak, hogy milyen egyéniséggel is állhatok szemben -, aki utánanézett, és mondta hogy igen, van lehetőségem a kedvezményes csomag igénybevételére! megfelelő tájékoztatást kaptam, hogy adott csomagban van ugyan telefonos előfizetés is, de ne kötelező használni, továbbá minden kérdésemre (rész-, illetve időarányos számlázás, mivel 31 nap eltéréssel jár le a kábelnet és az iptv hűsége, valamint eztán is kérném a prémium opciót...stb) kielégítő választ kaptam, szóval most le a kalappal az ügyfészolgálat előtt, maradok tisztelettel a t-nél!
néhány napon belül aktiválják az új - kedvezményes - csomagot, a szolgáltatásban kiesés nem lesz, így jártam a legjobban![ Szerkesztve ]
-
-
kali
legenda
válasz hackeeeee #17248 üzenetére
a számla és a szolgáltatások ténylegesen stimmeljenek majd, a my t-home nem kifejezetten érdekel...
ami jelenleg érdekes;
- az iptv ára már az olcsóbbat mutatja, pedig az még december végéig hűséges lett volna, de ott már a hűségnél is a meghosszabbított dátum látszik!
- a kábelnet hűsége honap jár le, ott még a régi ár és a régi hűségi lejárat szerepel!
- a telefonos előfizetés "papíron" már aktív, kaptam hívószámot, de nincs kiírva ár és hűség!
az idő-, és részarányos számlázás miatt, szerintem az idén látszatra még nem lesz teljesen rend...[ Szerkesztve ]
-
dr.bubo
őstag
Pár napig/hétig még ilyen lesz az oldalon, ahogy írtad a számla lesz mérvadó majd, de a következő számlán még nembiztos, hogy kedvezménye ár lesz.
Router beállitása: http://www.rainman.sokoldal.hu/tplink_router_beallitasa / Port Forward: http://www.portforward.com/english/routers/port_forwarding/routerindex.htm
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
- Robogó, kismotor
- Motorola Edge 40 - jó bőr
- Vezetékes FEJhallgatók
- Yettel topik
- Tőzsde és gazdaság
- Anime filmek és sorozatok
- Anglia - élmények, tapasztalatok
- Intel Dual Core 2000 felhasználók barátságos offolós topikja
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- További aktív témák...