Új hozzászólás Aktív témák

  • SchMK

    tag

    IT support munkatársakat keresünk nagyvállalati ügyfél támogatására, Újbudára!

    A cégnek egyedülálló tapasztalata van a telekommunikáció, az IT, és a felhőszolgáltatások területén.
    Magyar tulajdonú, nagyvállalati partnerük IT támogatására keresünk junior munkatársakat. Diploma nem feltétel a pozíció betöltéséhez.

    Feladat:
    • Desktop-ok, laptop-ok, mobiltelefonok kiadása, telepítése, visszavétele
    • Informatikai eszközökhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása, bizonylatok kezelése
    • Ügyféltől beérkező hibajegyek kezelése, adminisztrálása
    • TOP felhasználók támogatása
    • Ticketing rendszerből beérkező napi feladatok elvégzése
    • Felhasználók informatikai támogatása (Level1 szint)
    • Projekt feladatok ellátása, koordinációban való részvétel
    • Kapcsolattartás a koordinációt végzőkkel és az ügyfél Help Desk csapatával
    • Hálózati alapfeladatok elvégzése
    • Levelező rendszerrel kapcsolatos segítségnyújtás.
    • Dokumentációk frissen tartása, hiányosságok feltárása és felszámolása

    A feladatok elvégzése során fontos az ügyfelekkel való kommunikáció, így nyílt, extrovertált jelentkezőket várnak kollégaként. Előfordulhat, hogy az adott ügyfélhez (Békásmegyer, Pest megye) ki kell utazni munkaidőben, ehhez a cég biztosít pool car-t a kényelmes utazás érdekében!

    Szükséges softskillek:
    • Igényes, precíz dokumentálás
    • Ügyfélorientáltság, extrovertált jellem
    • Rendszerszemlélet
    • Fejlett probléma megoldási, együttműködési készség
    • Proaktivitás

    Kiválasztási folyamat:
    Egy körben szakmai és HR interjú, majd írásos ajánlatadás.

    Kulcs kompetenciák

    • 1-2 év Windows kliens oldali tapasztalat, Linux, - felhasználói szintű tapasztalat
    • Legalább saját/baráti körben dolgozott már a fent említett rendszerekben
    • Windows: telepítés, hibaelhárítás;
    • IoS, Android: adatmásolás, telepítés, hibaelhárítás
    • Router, modem, nyomtatók: beüzemeltetése
    • B kategóriás jogosítvány

    Szükséges nyelvtudás
    Angol középszintű ismerete

    Heti óraszám
    40 óra

    Munkavégzés helye
    Budapest, 11. kerület

    Amit a megbízónk kínál

    • Bruttó 42500 Ft/hó cafeteria, a negyedik hónaptól
    • Évi egyszeri teljesítményarányos bónusz, amely az éves jövedelem 10%-a körüli összeg
    • 4000 Ft-os mobilkeret internet hozzáféréssel havonta
    • Okostelefon vásárlási kedvezmény
    • Betanítás a próbaidő alatt, IT karrierépítés a cégen belül, előrelépési lehetőségek

    Szükséges dokumentumok
    szakmai önéletrajz

    Jelentkezés:https://goo.gl/94vjLY

Új hozzászólás Aktív témák