- Hálózati / IP kamera
- DIGI kábel TV
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Rendszergazda topic
- AliExpress tapasztalatok
- DIGI internet
- Eladatnák az Ubisoftot
- Elterelik a sofőrök figyelmét a vezetéstámogató rendszerek
- Videó stream letöltése
- A felhasználók követése miatt bepanaszolták a Mozillát
-
IT café
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
csab2
veterán
A másik.
A weben nem látok új számlát, az applikációban meg ott van október 14-25-ig egy számla. Igaz, hogy 0 forintos, de akkor is, ez mi? 13-án van számlazárásom. Nem értem. Eleve, hogy milyen számla ez, a másik, hogy miért nem egyforma a webes felület és az alkalmazás?Szerk.: október 25-én vettem a telefont/váltottam tarifát.
[ Szerkesztve ]
Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim
-
csab2
veterán
Lábra fog állni egyszer a Vodafone szerintetek? 13-án van számlazárásom, számla még sehol. A netes fiókom hülyeségeket mutat. Szánalmas…
Nem vekengeni akarok, csak ez már rohadt unalmas…Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim
-
csab2
veterán
Csak hogy pozitívum is legyen már a Vodával kapcsolatban.
A múltkor hívtam az ügyfélszolgálatot.
Igaz, hogy már éjjel fél 11 volt, de az automata bemondta, hogy több perc is lehet a várakozási idő. Na, gondoltam fasza. Ennek ellenére egyből kapcsolt egy ügyintéző faszit a rendszer.
Baromira normális, korrekt és kedves volt. Értett is a dolgokhoz. Ilyennek kellene lennie minden ügyfélszolgálatosnak.Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim
-
csab2
veterán
Go Super és Go Next alőfizetésem van.
Neten (nem a mobilos alkalmazásban) még mindig ezeket látom (amióta váltottam, tehát már kb. 3 hónapja):
Az Áttekintés oldalon ezt:
A Vodafone-nál vásárolt telefonom is szerintük fekete, pedig kék.
Jeleztem ügyfélszolgálaton hetekkel ezelőtt, de semmi változás.Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim
-
csab2
veterán
Legutóbb mikor ezt írásban jeleztem nekik, kaptam 10 000 ft jóváírást, mert 1 hónapon jóval túl válaszoltak (már rég el is felejtettem a dolgot).
Most megint jeleztem nekik a problémát, hátha megint 1 hónapon túl válaszolnak.
Van rá esély, amennyi probléma van náluk mostanában...Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim
-
csab2
veterán
A következő történt most velem.
Fel akartam hívni az áramszolgáltató hibabejelentő számát: 0662565881
A neten is ez van megadva hibabejelentőnek.
Kb. 4-5x hívtam. Az automata ezt válaszolta: "A hívott szám formátuma nem megfelelő."
Biztosan jól ütöttem be a számot, mert ahogy megnyomtam a zöld gombot, kiírta a számhoz tartozó nevet, ugyanis - mint kiderült - el volt mentve a szám.
Egyszer csak, kb. hatodszori próbálkozásra sikerült a hívás.
Közben másik számot is hívtam, az foglalt volt. Felhívtam anyut is, aki mellettem volt, az kicsöngött. Tehát nem nálam volt a hiba.
Mi lehetett ez?Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim
-
csab2
veterán
válasz dchard #71301 üzenetére
Az volt a furcsa, hogy nem várakoztattak - idegesítő zene, meg véleményefontosszámunkra bla-bla - hanem nem is jött létre a kapcsolat, sőt az automata szerint nem is jó számot hívtam.
Tehát már fogadni sem tudták a hívást. Persze lehet, hogy jobb ez így, mintha félóráig zenélne.... Legalább ilyenkor nem fizetsz. Mondjuk nekem mindegy, mert korlátlan tarifám van.Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim
-
csab2
veterán
válasz dchard #71304 üzenetére
Köszönöm a kimerítő választ!
Ha nem bánod, kérdeznék még.
Az utóbbi időben nagyon gyakran előfordul - jó térerejű területen is - hogy hívok egy számot és hosszú másodpercekig (10-20) nem történik semmi: se ki nem csöng, se foglaltat nem jelez, semmi. Aztán egyszer csak létrejön a kapcsolat (kicsöng, foglalt, stb.). Egy iPhone 13 miniről van szó, a legújabb (15.6) iOS-sel.
Ennél még idegesítőbb, amikor ugyanígy kb. 20 mp-ig semmi, majd kiírja a telefon, hogy sikertelen hívás. Olyan, mintha nem jönne létre a kapcsolat a telefon és a torony között.
Ma ez annyiban volt még durvább, hogy kínomban már az áramszolgáltató órabediktálásos számát hívtam, mert a hibabejelentőt az előzőekben leírtak miatt nem tudtam felhívni és az ügyfélszolgálati szám pedig folyamatosan foglalt volt. Itt a fentebb írt élményben volt szerencsém: a telefon kiírta, hogy sikertelen hívás. Az volt az érdekes, hogy többszöri próbálkozáskor már nem várt a telefonom 10-20 mp-et, hanem egyből kiírta, hogy sikertelen hívás. Közben meg anyut fel tudtam hívni, tehát felépült a kapcsolat a torony és a telefon között.
Ebben az volt a furcsa, hogy máskor ilyen sikertelen hívás után, ha újrahívom a számot, létrejön a kapcsolat: vagy foglaltat jelez, vagy felveszik, stb.
Van erről valami elképzelésed?[ Szerkesztve ]
Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim
-
csab2
veterán
A neten azt olvasom, hogy a Go Super csomag 7GB netet tartalmaz. A fiókomba belépve csak 3 GB-ot látok. Ez a 7 GB az új belépőkre vonatkozik, akiknek már nem járnak a pass-ok?
Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim
-
csab2
veterán
A Facebook tele van különböző hirdetésekkel (Rock Mobil, Netfone, stb.), amelyek korlátlan beszélgetést, és 50-100 giga netet kínálnak havi kb. 6 ezer forintért.
Ezekben hol a bibi?Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim
-
csab2
veterán
A számlára adott sávos kedvezmény ugye csak akkor él, ha átváltok az új tarifákra, tehát ha hűséget vállalok?
Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim
-
csab2
veterán
Ha a telefonomon (iPhone 13 Mini) be van kapcsolva a wi-fi hívás, honnan tudom, hogy adott hívásnál a WiFi-t használja a telefon, vagy a mobilhálózatot?
Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim
-
csab2
veterán
Sziasztok!
Számhordozáskor problémát jelent, ha le van járva a lakcímkártya?
Pontosabban a tartózkodási hely járt le.[ Szerkesztve ]
Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim
-
csab2
veterán
Hogy valami pozitívum is legyen a fórumon:
Tegnap bementem a Yettel kiskunfélegyházi üzletébe, hogy a Vodafone-nál lévő 2 db előfizetésemet át szeretném hordozni. Kb. 10 percig voltam az üzletben.
Kb. 15 perc (de inkább kicsit kevesebb) múlva mindkét számomra jött egy SMS a Yetteltől: “Kedves Ügyfelünk! A szàmhordozàsi eljàràst a jelenlegi szolgàltatòja elfogadta. A szàmhordozàs életbelépése: 2023.11.14. Üdvözlettel: Yettel”Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen