Új hozzászólás Aktív témák

• #15201 Hmura tag Dave79 #15192

  Új Válasz 2011-07-17 22:51:23 #15201

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Hmura

  tag

  válasz Dave79 #15192 üzenetére

  Engem is felhívott a voda hogy megszűnik a tarifacsomagom és válasszak másikat

  Na te aztán tényleg fura helyzetbe kerültél. Kihúzzák a talpad alól
  a jó kis csomagot, és csak rosszul járhatsz az új csomagokkal.

  1.
  Polgárjogi szerződést csak a két fél beleegyezésével lehet módosítani
  2.
  Ha a Voda önkényesen, a te hozzájárulásod nélkül megváltoztatja a
  csomagod, és ezzel kárt/többletköltséget okoz, akkor NMHH vagy
  per, biztosan nyerve

  Ezt a Voda pontosan tudja, ezért kezdett el nálad tapogatózni, hogy
  HÁTHA vagy annyira amatőr, hogy bedőlsz nekik.
  Ez a telefon arra szolgált, hogy kitapogassák, mennyire vagy képben,
  tudod-e, mekkora a játéktered, ezért nem volt (szvsz.) hivatalos rögzítés sem.

  Én a helyedben az alábbiakat tenném.
  1.
  Csendben várnék és semmiképpen nem kezdeményeznék, mert mindenképpen
  a Vodának kell lépnie, mivel ő akarja a szerződést módosítani
  2.
  Amikor megkeresnek ismét, kérdezz rá, hogy a beszélgetést rögzítik-e.
  3.
  Ezután indokoltasd meg, miért akarnak veled másik csomagot választatni.
  Hangsúlyozd, hogy hűségszerződésed van, bármilyen más csomaggal
  téged X.000 forint kár ér.
  4.
  Szólítsd fel mindenképpen a telefon túlsó végén lévő személyt, hogy
  ajánljon fel neked olyan csomagot, amivel nem keletkezik extra kiadásod,
  és hangsúlyozd, hogy nem a te hibád miatt fog a plusz kiadás keletkezni.
  5.
  Mivel ilyet nem tud ajánlani, jelezd neki, hogy hajlandó vagy elfogadni
  nem publikus tarifacsomagot is, ha azzal nem keletkezik extra költséged.
  6.
  Ha nem ajánl fel ilyet, akkor nyugodtan közölheted, hogy a Hírközlési
  Tv. alapján te kötbér nélkül bonthatod velük a szerződést, és ezt a
  szándékodat milyen módon jelezheted nekik.
  7.
  Ezután az fog elhangzani, hogy később újra keresni fogjuk.

  Fontos, hogy semmiképpen ne válassz csomagot, és ne dőlj be
  fenyegetőzésnek sem, nem te akarod a változtatást.

Új hozzászólás Aktív témák