Új hozzászólás Aktív témák

  • L-e-f-i-e

    senior tag

    válasz masholnap #3483 üzenetére

    Nem védeni akarom Őket, de úgy látszik fogalmad sincs arról, hogy működik ez a call-centeres ügyintézés, gondolom megmosolyogták amikor még te akartad nekik elmagyarázni...Mint minden ember nyilván ők is hibázhatnak, de azt feltételezni, hogy rosszhiszeműen járnak el, az hülyeség. Pont nem hiányoznak nekik az ilyen problémás ügyfelek mint Te, az lenne az érdekük, hogy mihamarabb problémamentesen menjen az ügymenet, ők ezen semmit nem nyernek. Az, hogy a gyárban mit, hogy szerelnek be szintén nem az ő felelősségük. Nyilván érthető, hogy nem látsz a dolgok mögé, hiszen te csak azt látod amit kapsz és ha az rossz akkor azért elég könnyelműen vonsz le itt következtetéseket. Zaklasd őket mindaddig amíg nem oldják meg az ügyedet, de azért ezen elgondolkodhatnál kicsit, nem érdekük, hogy veled szórakozzanak.

    =^-^=

Új hozzászólás Aktív témák