Új hozzászólás Aktív témák

• #49 nemethb87 csendes tag Szellem. #46

  Új Válasz 2018-02-10 21:53:20 #49

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  nemethb87

  csendes tag

  válasz Szellem. #46 üzenetére

  Közben kicsit lassan, de megoldódik a dolog.
  "Dear .,

  Thank you for contacting our support.

  It looks like you cannot receive our emails from our helpdesk system, so I'm trying to reach out to you from my personal email address as well in the hope that you will receive my reply this time.

  Please excuse the circumstances. Indeed, there are two separate orders placed, one for a 4-PC 1-year Auto-renewal license for Emsisoft Anti-Malware and the other order for a 3-PC 1-year auto-renewal license for Emsisoft Anti-Malware plus a 1-year 2-device key for Emsisoft Mobile Security for Android.

  Usually, this should only be possible if two separate orders were finished on your side and it looks like something went wrong here. We'll inform our e-commerce partner Cleverbridge about the problem and ask them to issue a full refund for the incorrect order...."

Új hozzászólás Aktív témák