-
IT café
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
zslnagy
csendes tag
Ez a válasz jött az imént, elég érdekes lenne ha ezt ajtón kívülről megoldanák.
-
zslnagy
csendes tag
"Munkatársaink a lehető leghamarabb ki fogják javítani a hibát. Amennyiben szerelőinknek szükséges a probléma elhárításához bemenni az Ön otthonába, időpontegyeztetés végett keresni fogják a rendszerünkben rögzített telefonos elérhetőségen."
-
Lajosnagy17
senior tag
Van még sok FTTB, amit FTTH-ra kell at alakítani Budapesten és a nagyvárosokban?
Úgy tűnik, mintha sokat átalakítottak volna nagyon rövid idő alatt. -
cof
veterán
válasz zslnagy #86197 üzenetére
Most akkor nem értem, végül is Wifin mérsz nem is kábelen? Pedig egy reset megoldaná a problémát szerintem, persze végig kábeles méréssel nem Wifin.
De akkor hagyd ki a routered és csatlakoztasd az ONT-ból a LAN kábelt a Laptopba és tárcsázz be arról.
Amúgy tök jó, hogy mindenki irogat mindenféle tippet, mikor azt sem tudjuk, hogy végülis hogyan épül nálad fel a hálózat mert barkóbázól velünk. Az első hozzászólásodnál még szó nem volt routerről, most meg kiderült, hogy talán nem is LAN kábelen mérsz hanem Wifin, na mindegy.
A Laptopnak nincsen WAN portja, nagyon keversz valamit. Az ONT meg a Digis eszköz amit adtak.
[ Szerkesztve ]
Eladó cuccok: https://bit.ly/cofcuccok
-
zslnagy
csendes tag
válasz st3v3np3t3r #86205 üzenetére
Lehet rosszul fogalmaztam bocsánat, így mértem, ONT-->LAN--->Laptop ezt kérte a Digi is. A portot meg valóban elírtam LAN portot akartam írni.
-
TeeJay
félisten
válasz Lajosnagy17 #86203 üzenetére
Szerintem még sehol se tartanak vele.
Mi 2utcás telepen lakunk 18-ban, 140 lépcsőház van de talán úgy a 30%-a ha át van kötve május óta. A másik utcában még alig hallottam hogy FTTH kötés ment volna még mindig a mi utcánk páros és páratlan részét csinálták
Ettől sokkal sokkal nagyobb telepek is vannak lást Újpest, Újpalota, Örsnél ott a gyakorló utca meg a Füredi és sorolhatnám
Kell még ilyen tempóval is vagy 3év mire mindenhol FTTH lesz márMixgyűjteményem ---> https://www.mixcloud.com/teejayhouse/
-
TeeJay
félisten
válasz Lajosnagy17 #86208 üzenetére
Magyarországon 772ezer panel lakás van ebből 33%-a Budapesten
250ezer Budapesti panel mire átkötik az lesz jó pár év legjobb esetben is ha folyamatosan van eszköz meg anyag... Na meg csomó minden bekavar úgyhogy több idő lesz de legalább már tolják nem ülnek rajtaMixgyűjteményem ---> https://www.mixcloud.com/teejayhouse/
-
lugosi
MODERÁTOR
Pár hete gondolkoztam azon, hogy venni kéne egy új konzolt (Ps5) de aztán rájöttem, hogy nekem ami fontos 95%-ban egy konzolon az online gaming, azt pedig a digivel elfelejthetem. Nálam újabban már ott tartunk, hogy 1-2 percenként van pár másodperc kimaradás, utána visszaáll minden gond nélkül, de ezt egy online fps-ben nem lehet. Sajnálom, mert régen jók voltak. A házban másnál is ilyen sajnos.
Máshol is van ilyen jelenség? -
Disorder7
csendes tag
válasz Valter #86176 üzenetére
Szia! Szintén 3. ker és pontosan ez a jelenség nálam is. Ha ezt napokon belül nem fixelik, lemondom a szolgáltatást. A 100/100 ethernettel soha nem volt gond, fixen ultra alacsony pingem volt. Külföldre gyakorlatilag most már fixen 250+ a pingem, de van, hogy több.
Megkérhetlek, hogy te is jelentsd be ügyfélszolgálaton a dolgot? Hátha több emberre jobban hallgatnak.
-
useless
aktív tag
válasz Disorder7 #86144 üzenetére
Nálam is ugyanez a probléma! 2 éve nyomom Xbox-on pl a Rocket League-et és soha nem volt ping gondom (10 éve van Digi). Az utóbbi hetekben van olyan nap, amikor játszhatatlan. 250-400-as ping (X. ker). Tuti valami elbarmolt új fejlesztésnek köszönhetően
[ Szerkesztve ]
-۞- -۞-
-
Redneck
veterán
A kommenteket olvasva el vagyok keseredve. A routeres topikban az üggyel kapcsolatban egyelőre ennyit kaptam:
"Gondolom digi... Üdv a klubban."Play Hard GO pr0! - A bugfix, a hiba véglegesítése a programban.
-
Dragon3000
veterán
válasz Redneck #86213 üzenetére
Nekem ftth-ra átállás után csak jobb lett, előtte 800-840/330 volt a sebesség, utána meg 930/330 és ugyanolyan stabil maradt, mint volt.
#86211 Disorder7 és #86212 useless
A warzone-nal szoktam játszani 30-50 között szokott mozogni a pingem, nálam semmilyen gond nem jelentkezett az ftth-ra váltással, szerintem csoportosan kellene ezt jelenteni a diginek, akkor csak megmozdulnának.#86210 lugosi
Neked is ugyanezt tudom csak írni, ha az épületben mindenkinél szar, akkor mindenkinek be kellene jelentenie, akkor már megmozdulnának.[ Szerkesztve ]
-
milan26
senior tag
válasz Dragon3000 #86215 üzenetére
Nem lehet, hogy sérült egy kábel/kötés/eszköz a környéken?
-
Disorder7
csendes tag
válasz Dragon3000 #86215 üzenetére
A X. és a III. kerületben már biztos van probléma a kommentek alapján - és ezek azért nincsenek közel. Annyi plusz infó, hogy napközben sokkal jobb, de este totál játszhatatlan. 10-ből 7 meccsen legalábbis, a többin jó, mert ott gondolom pont olyan szerverre rak, ahova a trace jó.
-
SG3rg0
őstag
Sziasztok!
Digi internetem van Huawei HG8121H modem roterrel.
Szeretnék mögé berakni egy Asustor nast. Lesz problémám a ddns szolgáltatással vagy bármivel a Digi eszköze miatt? Kell portot nyittatni vagy bármi mókolás, hogy internet felől el tudjam érni a nast? -
SG3rg0
őstag
válasz Intruder2k5 #86221 üzenetére
Én tudok portot nyitni vagy az is ügyfélszolgálat?
-
lugosi
MODERÁTOR
válasz Dragon3000 #86215 üzenetére
Túl vagyunk már ezen, én rendszeresen szoktam, és kapom a burkolt célzásokat hogy oké kijönnek de ha nem náluk van a hiba akkor 5000 Ft. Sok embert eltántorítanak. És közben mondja az ügyintéző, hogy látja hogy a lépcsőházi eszközzel van a gond (amikor elszólja magát). Én már feladtam a velük való küzdelmet, ha szerencsénk van költözünk és ahova megyünk ott már telekom lesz.
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz Redneck #86213 üzenetére
Nem ismerem a routered gyári szoftverének log-ját, de gondolom azért a wan csatlakozásról és szakadásról csak kerül bele egy bejegyzés, ha erről van szó. Illetve nem értem azt sem, hogy a wifi-nek mi köze van az fttb/ftth váltáshoz, mert szerintem semmi. Van egy ilyen routerem nekem is, igaz nincs napi használatban, és nem is gyári szoftver fut rajta, de én nem tapasztaltam vele szakadásokat, teljesen stabil.
[ Szerkesztve ]
-
Redneck
veterán
válasz Intruder2k5 #86227 üzenetére
Utánanézek a lognak amint otthon leszek. Nekem sem volt vele eddig gondom, az átkötés óta vannak lassulások és szakadások.
A wifi is hibátlanul működött eddig, igaz mikor kötötték, reset után 5Ghz-es sávra váltottam.
Abból kifolyólag, hogy többen panaszkodnak az átkötés óta, feltételezhető, hogy van valami baj a hálózattal.Play Hard GO pr0! - A bugfix, a hiba véglegesítése a programban.
-
TeeJay
félisten
válasz Disorder7 #86218 üzenetére
Ha ez segít 18. ker Havanna régi FTTB hálózat hétvégén panaszkodott egy srác hogy 300ms pingje van online játékban
Napközben 2ms speedtest este meg 250-300
Egyelőre azt tudtam neki mondani hogy jelentse be mert nem normális
Nekem FTTH van ugyanitt meg nem is játszok online géppel de nekem este is 2ms a ping ha speedtest-en mérek szóval lehet csak FTTB hiba van PestenMixgyűjteményem ---> https://www.mixcloud.com/teejayhouse/
-
Alien4
tag
Tegnap este felhivtam oket, hogy a fiberhome eszkozukbol 10 darabos pinget csinaltam a google.com serverre es 6-400ms valaszidovel dolgozik a router. Hat, attehetik bridge modba... Ahha :D szepen visszapasszol a labdat... szuper, hogy ok nem latnak hibat, ellenben hasznalhatatlan az eszkozuk :/
Amugy gyor adyvarost most kezdtek el atadni. Tavaly elott a roman digisek huztak vegig az egesz varosreszt, iden nyaron a magyarok utomunkaztak (BP-i digisek)... nagy a fejetlenseg -
Laccoss
addikt
válasz Alien4 #86230 üzenetére
A google.com-ig jópár szerveren keresztülmegy az csomag, tehát lehet már a digi hálózatán kvül van nagy válaszidő. Másik dns szerverrel próbálkoztál? Esetleg ha ipv6on megy akkor az is okozhat gondot. Múltkor valaki írta, hogy ipv6-al volt gondja.
Tracert google.com -al nézd meg hol van nagy késleltetés, de az is lehet, hogy csak rossz felé megy a csomag, és lenne gyorsabb útvonal is.
-
Disorder7
csendes tag
válasz TeeJay #86229 üzenetére
Nekem FTTH 1000 van, szóval biztos nem FTTB only a dolog .
Egyébként speedtesten próbálj meg random Berlin, Párizs, Dublin stb. szervereket. Garantálom, hogy ott brutál pinged és ez a gond. Magyar hálózaton mindig is 2-3ms volt a ping, de a játékokat nem itthon hosztolják
Edit: Illetve ezen a siteon csinálj pingtesztet este: https://www.cloudping.info/ és nézd meg az EU pingeket. Random 10 mérést csinálj, mondjuk 1 perc difivel
[ Szerkesztve ]
-
Valter
csendes tag
válasz Disorder7 #86232 üzenetére
November 20. -án jelentettem először a hibát és tegnap újra. Ezt a választ kaptam:
Tisztelt Ügyfelünk!
Rendszerünk információi szerint a hibát központi jellegű probléma okozza, melyet illetékes kollégáink igyekeznek a lehető leghamarabb elhárítani.
A kellemetlenségekért szíves elnézését kérjük.
Amennyiben bármilyen jellegű hibát tapasztal,
kérjük hívjon minket a 1272-es telefonszámon (munkatársaink a nap 24 órájában készséggel állnak rendelkezésére), vagy e-mailben a hibabejelento@digikabel.hu címen.
Megértését köszönjük!Ugyan elismerik a problémát, de két hét nem volt elég megoldani.
-
Lajosnagy17
senior tag
Harkakötöny. Tudja valaki milyen DIGI szolgáltatás érhető el ott?
-
KD6-3.7
őstag
válasz Lajosnagy17 #86235 üzenetére
Digi oldalán le lehet csekkolni! Város, utca, házszám kell.
-
Laccoss
addikt
válasz Lajosnagy17 #86235 üzenetére
Szerintem kevered a mobilszolgáltatással.
-
gahor72
aktív tag
Ha a cím keresőben nincs találat, akkor a vezetékes szolgáltatás nem elérhető.
Üdv -
gemini
aktív tag
Sziasztok!
Ma felhívtam a telefonos ügyfélszolgálatot, mert szerettem volna 100-asról 500-as netre váltani. Utánanéztek, semmi akadálya, menjek be egy irodába, mert csak személyesen tudom ezt intézni. El is mentem az egyikbe, ahol azt közölték, hogy ez nem ilyen egyszerű. Mivel a XIII. kerületben már kiépítés alatt van az optikai hálózat, nagyon kicsit az esélye, hogy ezt a csomagváltást megcsinálják. Ráadásul vezetékes telefon előfizetésem is van. Ezzel a váltással már 2017-ben is próbálkoztam, de akkor felvilágosítottak, hogy ha meg akarom tartani a vezetékes telefont, ahhoz kell egy eszköz, ami akkor nem volt beszerezhető. Most már eleve úgy mentem, hogy nekem teljesen megfelel a nomadikus is, csak legyen meg az 500-as net a munkámhoz. Erre azt közölték, hogy így is szükség van egy készülékre, amire van aki már egy éve vár, de a vezetékes telefont már most meg kellene szüntetni.
Elolvastam az összefoglalót, és most már teljesen elbizonytalanodtam, hogy akkor hogy is van ez. Van valakinek tapasztalata? Tényleg nem hajlandóak emelni a csomagon? Ha mobilt használnék appal, akkor sem megoldható? -
iSpain17
csendes tag
Ugyanez az én problémám is. Loloznék, de sokszor lehetetlen, folyamatosan 200 fölött a pingem, máskor meg semmi baja. Budapest 11. kerületben lakom, és szinten digi.
frankfurt, google, london mind 200 fölött, nem kéne szerintem hogy annyi legyen.
https://testmy.net/latency[ Szerkesztve ]
-
Almosito
tag
válasz gemini #86242 üzenetére
Szia,
Én is a XIII. kerületben kértem ugyanezt (igaz nekem nincs telefon). Először azt mondták, hogy 6 hét, ha van szabad port. Meg is rökönyödtek, hogy ennek ellenére kértem. Hát, eltelt 6 hónap, még nem kerestek. Párszor érdeklődtem, de az ügyfélszolgálat csak annyit tudott tippelni, hogy az FTTH miatt már nem csinálják meg, de hogy melyik évben terveznek ideérni, arról nem tudnak. -
milan26
senior tag
De miért nem kértek gigabites FTTH-t? Nincs még a környéken?
-
Disorder7
csendes tag
válasz iSpain17 #86243 üzenetére
Kérlek te is jelentsd be az ügyfélszolgálaton! A legjobb, ha mailt írsz részletekkel, screenshotokkal a hibabejelento@digikabel.hu címre.
Valter kommentjéből kiderült, hogy már 2 hete bejelentette és elismerték a hibát, de egyelőre nincs változás. Nyomjuk minél többen, hátha felpörgetik.
-
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- ZOTAC GeForce GTX 1080 AMP Edition 8GB GDDR5X 256bit
- Filmes gép gyűjtemény
- Nikon D5000 + AF-S DX NIKKOR 18-105 mm
- Bontatlan Seagate & Western Digital HDD-k 3TB - 12TB -ig - Számla + Garancia, Ár alatt! BeszámítOK!
- DJI Mini 4 pro FMC drón - 3 akku, RC2 táv, 2 táska, Filterek, 2025. decemberig garancia, DJI Care