Új hozzászólás Aktív témák

• #5008 madarasz92 őstag

  Új Válasz 2015-04-15 09:39:02 #5008

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  madarasz92

  őstag

  Sziasztok !
  Nyitottam egy vitát egy óra miatt :
  Ezt irja most pontosan mit jelent ez ?

  Dispute Escalated - Waiting for both parties to respond

  Status of case: Complaint Substantiated

  What the buyer/seller needs to do now
  Buyer: confirm us with your choice based on the options provided by AliExpress.
  Seller: respond with counter evidence or negotiate a solution with the buyer.

  Dear XY,
  Thank you for contacting AliExpress.
  Regarding your order<66469843346974>, I am sorry that you didn't get an adequate solution from the seller. We checked the information and supportive evidence you provided for this dispute, your claim about don't work is accepted.
  For this dispute, Aliexpress can provide you the following solution:
  Full refund, without returning goods.
  If you have already settled the dispute with seller, please inform us so that we can follow this dispute based on the settlement; If the seller provides valid counter evidence as response, we might update options you could choose.

  Thank you in advance for your understanding and great cooperation.
  Best regards,
  AliExpress Case Management Team

Új hozzászólás Aktív témák