A WhatsApp betartotta tavalyi ígéretét, amikor közölték, hogy egy kisvállalkozások számára készülő szoftveren dolgoznak – ezzel párhuzamosan bevezették az üzleti címek címkézését is –, és ma bejelentették, hogy megindult a WhatsApp Business terjesztése. Először az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Mexikóban, Olaszországban és Indonéziában indul el a szolgáltatás, majd fokozatosan máshol is.
A minimum Android 4.0.3-as operációs rendszert igénylő alkalmazás a Google Play boltjából tölthető le ingyenesen.
A kkv-k számára kínált előnyök pontokba szedve:
- üzleti profil
- különböző típusú üzenetküldő eszközök (automatikus válasz, üdvözlés, a távollét jelzése)
- statisztika az üzenetekről
- WhatsApp Web – asztali gép integrációja
- speciális, üzleti fiók