Legfrissebben a hvg.hu reagált nemrég arra, hogy üzemzavar tapasztalható a Magyar Telekom hálózatán.

A lap értesülései szerint sorozatban érkeznek a panaszok, a mobilhálózatra és a vezetékes netre is panaszkodnak, valakinél sem térerő, sem tévé nincs.

Megkerestük a Telekom szóvivőjét, aki érezhető leterheltsége ellenére gyors választ adott a tapasztalatok szerint országos kiterjedésű hiba magyarázatára:

A Magyar Telekom ügyfelei a mobil szolgáltatásban, IPTV és internet szolgáltatásban nyolc óra óta országosan problémát tapasztalhatnak, a szolgáltatások bizonytalanul működnek. A hiba kivizsgálása és javítása folyamatban. A Telekom ügyfelei megértését és türelmét kéri.

 

Frissítés: A vállalat kommunikációs igazgatósága ma reggel a következő tájékoztatást adta ki:

„A hajnali órákra  a Telekom mobil hálózatát érintő hiba elhárult. A mobil szolgáltatások ismét a megszokott minőségben érhetőek el országosan. Az IPTV és vezetékes internet szolgáltatásban ugyanakkor még tapasztalhatnak ügyfeleink kisebb fennakadást, elhárításuk folyamatban. A bizonytalan működést az IP hálózat meghibásodása okozta. A Telekom köszöni ügyfelei türelmét.”

Frissítés2: A cég délelőtt újabb közleményt adott ki:

„A Telekom ma délelőtt a vezetékes hálózatban is elhárította a problémát, így minden szolgáltatás rendben működik.”