A neves civil jogvédő szervezet, a The Electronic Frontier Foundation (EFF) azzal vádolja a Google-t, hogy a diákoknak biztosított Chromebook számítógépek, illetve a rajtuk található iskolai alkalmazások adatait (az online tevékenység nyomkövetése, valamint személyes információk) törvénytelenül gyűjtötték és használták fel.
Az EFF szerint az a fő probléma, hogy az iskolai gépeken a Chrome böngészőben alapbeállításként az szerepel (Sync opció), hogy a Google minden online tevékenység (a kereséstől a megtekintéseken át a jelszavakig) begyűjtésére, elemzésére és esetleges megosztására jogosult. A szervezet különösen azért tartja ezt felháborítónak, mivel a Google januárban aláírt egy egyezményt (Student Privacy Pledge), melyben azt vállalták, hogy ilyen típusú információkat diákoktól nem gyűjtenek. Ezért az EFF az amerikai fogyasztóvédelmi felügyelethez fordul, mivel úgy gondolják, hogy az ismertetett adatgyűjtéshez az érvényben lévő jogszabályok szerint a Google-nak a szülők beleegyezését is ki kellett volna kérnie, ám ezt nem tették meg.
