Két németországi város is a Microsoft informatikai megoldásait választotta a nyílt forráskódú szoftverek helyett az elmúlt időszakban, mert anyagilag és technikailag előnyösebbnek találta ezt a lehetőséget. A bajorországi Nürnberg szakemberei belső tanulmányt készítettek annak előrejelzésére, hogy mi lenne előnyösebb a helyhatóságnak: áttérni a Linux-alapú, nyílt forráskódú szoftverek használatára vagy frissíteni a meglévő windowsos rendszert a Windows/Office XP-re. Eredményül azt kapták, hogy míg az előbbi változat 17,8 millió euróba kerülne, addig az utóbbit megúszhatják 13,3 millióból. A Linux-migráció többletköltségei részben a szoftverekkel kapcsolatos kiadásokból, részben a felhasználók többe kerülő átképzéséből adódtak. A Microsoft-programok melletti döntést a költségeken túl a nyílt forráskódú megoldással kapcsolatos eddigi tapasztalatok is alátámasztották. München városában ugyanis – ahol 2003-ban tértek át az újdonságra, 14 ezer asztali gépet és notebookot állítva át nyílt forráskódú alkalmazásokra – a vártnál nagyobb gondokkal jár az átállás. Anyagilag is többe kerül a dolog, mint remélték, több a technikai probléma is és a felhasználók idegenkedése is erősebb az újdonsággal szemben, mint amire számítottak. Ugyanakkor Nürnberg közhivatalai csak 2007-ben térnek át az Windows/Office XP-re, addig kijavítgatják a jelenleg használt Windows/Office 2000 hibáit és kitöltik a meglévő rendszerre a Microsofttal kötött támogatási szerződés hátralévő két évét – derül ki az Informationweek.de tudósításából.
Egy másik német város, amely a Microsoft mellett döntött, nem az átállást vetette el, hanem egy általa használt nyílt forráskódú megoldást cserél le Windows-alapú technológiára. Worms közhivatalaiban öt éve használják a Send mail nevű elektronikus levelezési szisztémát, amelyet a redmondi szoftveróriással kötött megállapodás értelmében Microsoft Exchange-re cserélnek. A váltás ötszáz felhasználó gépén jelenik majd meg, valamint további húsz kliensnél telepítenek Office 2003 szoftvert. A Send mail "bukását" csoportmunka-funkcióinak elégtelensége okozta – mondták el a váltásról szóló döntést magyarázva a helyhatóság informatikai vezetői. A szoftver rosszul kezelte az időpont-egyeztetéseket, a hiányzások és a helyettesítések adminisztrálását és gondok adódtak az elektronikus hivatali akták rendezésében is. A Microsoft Exhange könnyebben kezelhetőnek, kevésbé bonyolultnak bizonyult versenytársánál. További oka volt a váltásnak, hogy a redmondi program jobban illeszkedik a város Windows 2000-alapú számítástechnikai rendszerébe. A szoftvereket a Microsoft jelenleg érvényben lévő licencfeltételei alapján szerzik be.
