Teszt: Norton 360 (2014)

Bevezető

Tavaly nem sikerült túl fényesre a Symantec termékek rajtja, ami annak volt köszönhető, hogy a Norton termékek közel sem voltak olyan állapotban, amit egy RTM változattól elvárna az ember. Körülbelül fél évbe telt, mire a vállalat mérnökeinek sikerült a legégetőbb problémáktól megszabadítva, az előző évek komfortossági színvonalát idéző biztonsági csomaggá varázsolniuk a fejlesztésüket. Ilyen előzmények után joggal várhatták a felhasználók, hogy idén már ne legyenek ekkora problémák és bakik, illetve ebből következően ne kelljen újabb fél évet várni, hogy az adott évi főverzió normálisan működjön.

Némileg szerencsésen is jött ki a lépés, mert amikor a szoftver kilépett a béta fázisból – azaz megkapta az RTM minősítést, és letölthetővé vált – már közel volt a hónap második keddje, amikor az Acronis True Image HD-val menetrendszerűen készítek biztonsági mentést a komplett rendszermeghajtó partícióról közvetlenül a Microsoft aktuális havi frissítéseinek telepítését követően. Így egyfelől ha véletlen gond lett volna, akkor a korábbi állapotra egyszerűen vissza tudtam volna állni, ha pedig minden megy, mint a karikacsapás, akkor csak pár nap van az ütemezett mentésig. Egy biztonsági csomagra való frissítés indokolttá tenne egy ilyen rendkívüli karbantartó műveletet, két ütemezett időpont között is, ezúttal azonban az új verzióra való áttérés lényegében zökkenőmentesnek bizonyult.

Első ránézésre csak egy kicsit változott a színvilág és semmi extra, de a lényegi dolgok ezúttal a motorháztető alatt keresendőek
Első ránézésre csak egy kicsit változott a színvilág és semmi extra, de a lényegi dolgok ezúttal a motorháztető alatt keresendőek

A szoftver egy immáron évek óta tartó modernizációs arculatváltáson esik át, mely folyamat a 2012-es verzióval kezdődött el, amikor első lépésként lecserélték az akkor már több éve szolgáló beállítási paneljeit, teljesen átszervezve annak elrendezését, logikusabbá és gyorsabban kezelhető téve. Sokakban felmerülhet kérdésként, hogy miért nem lehetett ezt levezényelni egy év alatt, rögtön a 2012-es verzió idején. A szoftverek világában egyáltalán nem példa nélküli a több cikluson átnyúló átalakulási folyamat. Gondoljunk csak a Windows Vistában debütáló intelligens Start menüre, vagy a Windows 7 ribbon eszköztárára. Utóbbi a Windows 7-ben még csak a Paintben volt megtalálható, a Windows 8-as Windows fájlkezelő pedig már eleve tartalmazza. Visszatérve a Symantechez: ahogyan az elődje, úgy valószínűleg a tavaly előtt bevezetett új architektúra is több évre szól majd. Persze apróbb változtatások minden bizonnyal lesznek, de ilyen mértékű drasztikus változás csak néhány évente szokott lenni. Az i-re a pontot a 2014-es verzióra áttervezett Identity Safe eszköztár teszi fel. Az utóbbi időben ezzel volt egyébként a legtöbb gond, és most sem teljesen kifogástalan még. A Microsoft október 17-én adja ki a Windows 8.1-et, a 2014-es Norton termékvonal egyik újdonsága pedig a Windows 8.1 teljes körű támogatása, amit a Symantec egy frissítés keretében juttat majd el az ügyfeleihez a szokásos csatornákon (LiveUpdate, Offline installer). Nézzük tehát, milyen plusz szolgáltatások érkeztek az új verzióval.

Hirdetés

Az új és eltűnt funkciók nyomában I.

Való igaz, hogy vizuális és hatékonysági szempontból a legpozitívabb élményt az Identity Safe, és egy másik modul, a Norton AntiSpam eszköztára fogja nyújtani, de további lényeges változásokat lehet még felfedezni, ha kicsit mélyebbre ásunk a szoftver beállítási lehetőségeinek tárházában.

A Feladatok – Általános feladatok szekcióból kikerült a sebezhetőség elleni védelem ellenőrzése
A Feladatok – Általános feladatok szekcióból kikerült a sebezhetőség elleni védelem ellenőrzése

Legalább annyi funkció tűnt el, mint amennyi belekerült pluszként. Lesznek olyan esetekre is példák, ahol korábban meg volt adva a választás lehetősége, most pedig már nincs, és ennek bizony lesznek, akik nem örülnek. A tavalyi verzióban például az IDS-ben mentett adatok alapértelmezés szerint a felhőben tárolódtak. A laikusoknak lehet, hogy fel sem tűnt a dolog, a hozzáértőbbek pedig alternatív megoldásként előbb feltelepítették a 2012-es verziót, ott kiválasztották a lokális mentés lehetőségét, majd erre szépen ráinstallálták a 2013-ast. A fő érv, hogy nem bíztak a felhő technológiában, és különben is mi van akkor, ha üzemzavar van a Symantecnél, vagy betörnek hozzájuk? Nos, az adatok továbbra is a vállalat szerverein lesznek tárolva és a jövőben is így fog ez maradni. Ez egyáltalán nem baj, én például kifejezetten szeretem, 100%-os biztonság pedig nem létezik. Jöjjön a másik példa: sokan dilemmáztak, hogy a hagyományos vagy az intelligens definíciókat használják-e. Ennek vége, mivel már csak az utóbbit van lehetőség letölteni a Symantec szervereiről.

Az intelligens még szó szintjén sem szerepel, holott már csak ez az elérhető
Az intelligens még szó szintjén sem szerepel, holott már csak ez az elérhető

Várható volt egyébként, hogy nem fogják mind a két adatbázist párhuzamosan egymás mellett túl sokáig életben tartani. Felesleges is lett volna, mivel a Symantec hivatalos álláspontja szerint az intelligens definíciók tökéletesen ellátják a védelmi feladatokat, mindezt úgy, hogy a szoftver kevesebb erőforrással is beéri, alacsonyabb lesz a RAM használat. A hagyományos adatbázis lényegesen nagyobb volt, és tartalmazta valamennyi a Symantec által ismert kártevő nevét, köztük rengeteg olyat, amit egyrészt már a „kihalás” veszélye fenyeget, olyan ritka, másrészt pedig a beépített SONAR technológia röptében likvidál.

Sem új sem eltűnő menüpont, a nagyobb sorok közötti térközön túl az abszolút változatlanság uralja első pillantásra a beállítási panelt
Sem új sem eltűnő menüpont, a nagyobb sorok közötti térközön túl az abszolút változatlanság uralja első pillantásra a beállítási panelt

Antivírus – Automatikus védelem: a gyorsítótárazás megszűnt létezni, a hálózati meghajtók védelme pedig itt is megtalálható
Antivírus – Automatikus védelem: a gyorsítótárazás megszűnt létezni, a hálózati meghajtók védelme pedig itt is megtalálható

Az elismertségen alapuló vizsgálat helyén a Norton Power Eraser, ami a rendszerbe mélyen beékelődött kártevők kiirtásában jeleskedik
Az elismertségen alapuló vizsgálat helyén a Norton Power Eraser, ami a rendszerbe mélyen beékelődött kártevők kiirtásában jeleskedik

Az új és eltűnt funkciók nyomában II.

Itt fokozottan igaz az, hogy több az eltávolított, mint hozzáadott funkció az egyes paneleken.

Antivírus – vizsgálatok és kockázatok a 2013-as verzióban…
Antivírus – vizsgálatok és kockázatok a 2013-as verzióban…

Az adott lapon eliminált menüpontok:

  • Automatikus Microsoft Office vizsgálat
  • Szálak száma manuális vizsgálatok esetén – a CPU terhelését lehetett szabályozni
  • Teljesítményprofilok vizsgálata

…és a 2014-esben
…és a 2014-esben

Sokan panaszkodtak és panaszkodnak, hogy teljes vizsgálat esetén a 21-es verziójú, azaz a 2014-es Symantec termékek lényegében használhatatlanná lassítják a rendszerüket. Ezek a felhasználók rendszerint négynél kevesebb processzormaggal és SSD meghajtóval szerelt gépek tulajdonosai közül kerülnek ki. Ugyanakkor ebből következően a keresési idő lerövidült. SSD-n eddig is gyors volt, de ezt sikerült tovább fokozniuk, és az is igaz, hogy már a hárommagos processzorokat sem nagyon árulják, de olcsóbb notebookok esetében, és régebbi számítógépeket használóknak ettől függetlenül ez még kellemetlenségeket okozhat. Megoldás lehet, ha a teljes rendszervizsgálatot éjszakára hagyja a felhasználó, és beállítja a Nortonban, hogy a feladat végeztével a gépet vagy állítsa le, vagy helyezze alvó állapotba.

Skype?
Skype?

Miközben folyamatosan optimalizálnak a Windows 8-ra, az azonnali üzenetküldőnél a Skype meg sincs említve – sem az hagyományos verzió, sem a Modern UI-s. Pedig a 2014-es verziónak van egy ilyen része is:

„A Windows® 8 Alkalmazás-helyreállító megvizsgálja a Windows 8 alkalmazásokat fenyegetések után kutatva, majd eltávolítja azokat.”

Ellenben a Windows Live Messenger, mely április óta már csak Kínában érhető el, még mindig a védelmi rendszer része.

Beállítások - Adatvédelem – Identity Safe (2013)
Beállítások - Adatvédelem – Identity Safe (2013)

Korábban, ha be voltunk jelentkezve az IDS-be, automatikusan megjelent a részletes beállítási lehetőségek bőséges kínálata.

Beállítások - Adatvédelem – Identity Safe (2014)
Beállítások - Adatvédelem – Identity Safe (2014)

Most ez picit másként van.

A konfigurálásra kattintva, immáron a teljesen megújult Identity Safe külön ablaka nyílik meg
A konfigurálásra kattintva, immáron a teljesen megújult Identity Safe külön ablaka nyílik meg

Fókuszban a Norton Identity Safe I.

Ha részletesen megvizsgálta valaki a Norton IDS új verzióját hamar rájöhetett, hogy nem eltúlzott kijelentés az, hogy ez az egyik legnagyobb durranás az idei szoftverben.

Norton Identity Safe – Beállítások - Általános
Norton Identity Safe – Beállítások - Általános

Jelenleg a szokásos három böngésző támogatott, az Internet Explorer, a Chrome és a Mozilla Firefox. A közelmúltban az Opera is áttért a Chromiumra, így van rá esély, hogy a közeljövőben a norvég böngésző felhasználói tábora is örülhessen az IDS-nek. Az Internet Explorer e három közül is pozitívan megkülönböztetésben részesül (alapértelmezett bővítmény), hiszen a Microsoft böngészője minden Windowszal együtt települ, és a böngészőválasztó ellenére, annak része is marad még akkor is, ha a felhasználó egyéb böngésző használata mellett dönt. Kellemesre sikeredett az egyes bővítmények állapot-visszajelzésére kitalált megoldás (három LED, melyek optimális esetben zöldek).

Norton Identity Safe – Beállítások – Importálás / Exportálás
Norton Identity Safe – Beállítások – Importálás / Exportálás

Az adatainkat a felhőből kiexportálhatjuk egy lokális fájlba, de ez nem jelent azonosságot a régi helyi trezorral.

Norton Identity Safe – Beállítások – Biztonság
Norton Identity Safe – Beállítások – Biztonság

Hasznos funkció a trezor lezárása alvó módban. Így ha illetéktelen ébreszti a gépet, akkor sem kell attól tartani, hogy a trezor tartalmához hozzáférne.

Norton Identity Safe – Beállítások – Böngészés
Norton Identity Safe – Beállítások – Böngészés

A böngészők saját jelszókezelőinek bekapcsolva tartása párhuzamosan az IDS használata mellett felesleges. A szoftver erre külön rá is kérdez, ilyenkor tehát érdemes azt választani, hogy az IDS kapcsolja ki az adott böngészőét, és csak a sajátját hagyja bekapcsolva.

Fókuszban a Norton Identity Safe II.

A megújult IDS Windows 8-on futó Internet Explorer 10 böngészőben
A megújult IDS Windows 8-on futó Internet Explorer 10 böngészőben

Az eszköztár egy picit magasabb lett, ugyanakkor szélességét illetően még mindig sok a kihasználatlan hely rajta. Körülbelül a háromnegyede üres, így van hely egyéb kiegészítők vele egy sorban való elhelyezésére. Személy szerint, ha már biztonsági szolgáltatásról van szó, akkor az Internet Explorer alá is elérhető WOT telepítését megfontolandónak tartom.

Sokkal dominánsabb hatást kelt az egész ablakos színkód jelzés
Sokkal dominánsabb hatást kelt az egész ablakos színkód jelzés

Így lenne hely például egy külön gombos jelszó generátornak is. De nemhogy külön gombbal nincs lehetőség kipakolni az eszköztárra, magában az IDS-ben sincs ilyen funkció, miközben egy ingyenes Lastpass már évek óta tudja ezt.

Ha rákattintunk a Trezor nyitva elemre, egyből láthatjuk a legutóbbi bejelentkezések adatait és akár kereshetünk is köztük a legfelül elhelyezett keresőmező segítségével
Ha rákattintunk a Trezor nyitva elemre, egyből láthatjuk a legutóbbi bejelentkezések adatait és akár kereshetünk is köztük a legfelül elhelyezett keresőmező segítségével

Ugyanezen ablakban a jelenlegi webhely melletti beállításokra kattintva, megjelennek a végrehajtható opciók egy listában, kékkel jól elhatároltan kiemelve
Ugyanezen ablakban a jelenlegi webhely melletti beállításokra kattintva, megjelennek a végrehajtható opciók egy listában, kékkel jól elhatároltan kiemelve

A lehetőségek a következőek:

  • Webhely figyelmen kívül hagyása
  • Ne jelenítse meg a webhelyhez tartozó információs sávot
  • Webhellyel kapcsolatos probléma jelentése – ez hasznos lehet például akkor, ha nem léptet be, vagy helytelenül tölti ki a belépéshez nélkülözhetetlen adatokat.

Itt van lehetőség a felhasználói név és a jelszó vágólapra helyezésére is, ehhez csupán annyit kell tenni, hogy értelemszerűen a mellettük megjelenő „vágólap +” jelre kell kattintani.

Norton Identity Safe – Bejelentkezési adatok
Norton Identity Safe – Bejelentkezési adatok

A bejelentkezési adataink legkényesebb részét a jelszavak képezik. Az IDS immáron színkóddal is minősíti őket, ha nagyon erős jelszót választunk, akkor zölddel emeli ki. Egy picikét talán túl szigorú is, de ez egyáltalán nem baj. A szem jelre kattintva megjeleníti a kipontozással védett jelszavainkat.

Norton AntiSpam

A Norton AntiSpam a kezdetektől része a csomagnak. Persze, csak az Internet Security és a 360 kapja meg, a Norton Antivirus nem.

Az Outlook 2013 is rendelkezik egy hatékony levélszemét szűrővel
Az Outlook 2013 is rendelkezik egy hatékony levélszemét szűrővel

Külön érdekessége, hogy a Windows XP óta jelen lévő Outlook Expresst ismeri, a Windows Vistás Mailt, valamint a Windows Live Mailt nem. Sajnos ugyanez igaz a Mozilla Thunderbirdre illetve a többi nem Microsoftos levelező kliensre.

Azonban több szem… akarom mondani, több program többet lát
Azonban több szem… akarom mondani, több program többet lát

A 21-es verziójú Symantec termékek egy újdonsággal szolgálnak ezen a téren, az Outlook 2013 is bekerült a támogatott kliensek közé.

Kéretlen levele szűrése – Beállítások - Szűrő
Kéretlen levele szűrése – Beállítások - Szűrő

Az előbb felsoroltak tükrében szinte már nem is tűnik meglepőnek, hogy a Windows 8-cal szállított Modern UI-s Posta alkalmazás nincs a támogatott kliensek között.

Kéretlen levele szűrése – Beállítások - Ügyfélintegrálás
Kéretlen levele szűrése – Beállítások - Ügyfélintegrálás

Ennek egyébként lehet az is az oka, hogy a Modern UI-s Posta nincs felkészítve az MS oldaláról a bővítmények támogatására. Ebben az esetben pedig a Symantec nem is készíthette el a beépülőt.

Ha mégis átcsúszna valami…
Ha mégis átcsúszna valami…

Az Outlook 2013-ban egyébként egy remek reklámszűrő van, és a Norton nem is kapcsolja ki, egymás mellett párhuzamosan dolgozik a két alkalmazás.

Összegzés

A Norton 360 2014-es kiadása néhány hibát leszámítva hozta a tőle elvárható szintet, és most nincs az embernek az a „na, ezt is csak gyorsan összedrótozták, hogy meglegyen az idei frissítés is” érzése, ami sokakban megfogalmazódott az egy évvel korábbi verzió debütálása idején.

A szoftver stabil, nincsenek összeomlásai, régebbi rendszereken ugyanakkor csak kompromisszumokkal használható kényelmesen, de ez kimerül annyiban, hogy a teljes keresést érdemes éjszaka végeztetni vele.

Az Identity Safe a rendszeres használóinak sokkal komfortosabb használatot biztosít, mint az elődje, egyetlen hátránya van csupán, hogy bizonyos hazai oldalakon egyelőre nem végzi el a bejelentkeztetéshez szükséges műveleteket (nem jegyzi meg a jelszavakat, illetve a megjegyzett belépési adatokkal nem tölti ki a mezőket). Azonban ez a probléma, a globális vállalatok szolgáltatásait egyáltalán nem érinti, azaz a Google-féle Gmail, az Outlook.com stb. mindenféle zavar nélkül használhatóak.

Értékelés
Norton 360 (2014)
Biztonság A szoftver nem produkált téves riasztást. Csupán azért nem kapja meg a maximális pontszámot, mert tűzfala csak az Internet Securityk középmezőnyében tartja, azaz nem hozható fel egy Agnitum, vagy egy Kaspersky szintjére. Évek óta lenne rá igény, de még mindig nincs Sandbox azaz „homokozó”, mely több más konkurens terméknél régóta jelen van. Az idő múlásával azonban e hiányosság súlya fokozatosan nő. 8/10
Stabilitás A program stabil volt, a teszt során egyszer sem omlott össze, fagyott le vagy produkált egy anomáliát. Az pedig, hogy régebbi gépeket „megfog” csak egy, az idő múlásával olvadó, egyre vékonyabb réteget érint, és ez nem hiba, hanem egy előre megtervezett szoftverfejlesztési művelet része. 10/10
Szolgáltatások Releváns funkciókkal gazdagodott a csomag, és igaz, hogy pár opció eltűnt vagy átalakult, de vannak olyan esetek, melyeknél legalább a választás lehetőségét célszerű lett volna meghagyni (pl: szálak száma manuális vizsgálat esetén). A példa kedvéért a fapados és ingyenes Microsoft Security Essentials / Windows Defender is rendelkezik a processzorterhelés szabályozásának lehetőségével. A megreformált IDS és a Norton AntiSpam viszont nagy pluszt jelentenek. 8/10
Sebesség Általános működés közben nem okoz semmilyen lassulást. A magok kihasználásának optimalizációja a három vagy annál több magos, SSD-s rendszert használó felhasználók szemszögéből egyértelműen jól sikerült, mert jelentősen gyorsabban végez a vizsgálattal mint az elődje. Azonban tekintettel arra a nem elhanyagolható tényre, miszerint a notebook piacon még mindig leginkább a kétmagos mobil CPU-s eszközök dominálnak, a belépő kategóriánál kicsit fentebb pozícionált modelleknél pedig egyre reálisabb opcióvá kezd válni a hagyományos merevlemez helyett az SSD-s háttértárolók beszerelése, számolni kell azzal, hogy a 2014-es Symantec termékek telepítésével automatikusan kompromisszumra kényszerül a felhasználó ilyen speciális esetekben. A jelenség oka az, hogy az SSD-ről az új Norton motor annyi adatot és olyan sebességgel ömleszt a CPU-ra, hogy annak mind a két magja teljesen leterhelődik. A mai átlagosan elterjedt négymagos asztali PC-k esetében ugyanakkor ez nem okoz problémát, ennek ellenére a notebookos affér miatt, és mert sok felhasználó, akiket ez súlyt, egyelőre maradtak a 2013-as verziónál, a korábbiakhoz képest két pont levonása indokolt. 8/10
Összegzés A 21-es verziójú Norton termékcsalád összességében jól sikerült, de az öröm nem teljesen felhőtlen, mert nyilván nem vigasztalja azon ügyfeleiket, akiknek korábban nem voltak sebességbeli problémáik, most pedig vannak. Tökéletes szoftver nincs, de az általa nyújtott szolgáltatások minősége és mennyisége továbbra is az élvonalban tartja. Azt is fontos megemlíteni, hogy a termék életciklusa folyamán várható további optimalizáció, mely gyógyír lehet a legégetőbb panaszokra. Ha a tavalyi verzió debütálását vesszük alapul annak minden nyűgjével és bajával, akkor ár/érték arányát nem csupán megőrizte, de még javított is rajta. A pontszám egy picit mégis gyengébb, mert a 2013-as cikk már akkor készült, amikor a termék fél éve a piacon volt, és mentesítették a bétákat megszégyenítő hibáktól. 8,25/10

Hirdetés

Azóta történt

Előzmények