IT alkalmazás támogató mérnök

Cég: Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökség

Feladatok

Lehetőséget kínálunk egy országos kiterjedésű, nagy megbízhatóságú, több ezer intézményt kiszolgáló komplex informatikai infrastruktúra üzemeltetését támogató bejelentéskezelő rendszer fejlesztésének és üzemeltetésének támogatásához.

- OTRS megoldások tervezése, fejlesztése, bevezetése és üzemeltetése külső és belső vállalati Ügyfelek kiszolgálására
- IT üzemeltetési szervezetekben felmerülő Incidens-, Problem-, Change-, Request folyamatok fejlesztési feladatai és megvalósítása
- Részt vesz az általa koordinált rendszerhez kapcsolódó módosítási igények felmérésében, megvalósításában
- Ügyféligények pontos megértése és lefordítása műszaki megoldásokra, követelmények alapján a rendszerfunkciók meghatározása
- Fejlesztői feladatokat nem igénylő üzemvitelt érintő megvalósítási munkákban történő részvétel
- Rendszer és funkciókiegészítők konfigurálása, kódolás, portál fejlesztés, web service integráció
- Alkalmazás fejlesztések során felmerülő integrációs feladatok ellátásában részvétel
- Rendszermonitoring követése, logelemzés, hibaelhárítás
- Riportolási folyamatok és struktúrák felügyelete, dokumentációk élőntartás


Végzettség

Felsőfokú szakirányú végzettség


Nyelvtudás

Aktív, középfokú műszaki angol nyelvtudás szóban és írásban egyaránt


Kit keresünk

- Önálló, felelősségteljes munkavégzés (komplex feladatok kisebb feladatokra lebontása, megoldása)
- Hatékony és megoldáscentrikus hozzáállás
- Precizitás, a munkára való igényesség
- Jó problémamegoldási - és együttműködési készség
- Nyitottság a tudásmegosztásra
- Csapatmunkára való képesség
- Ügyfélközpontúság


Munkakörnyezet

- Kihívást, fejlődést, tapasztalatszerzést jelentő, elismert feladatkört Képzett, széles látókörű kollégák, összetartó csapat mellett, közös alkotás és egymás támogatásának, fejlesztésének élményét
- Külső és belső képzések során szakmai fejlődési lehetőséget
- Gondoskodó, stabil, megbízható munkahelyet
- Otthoni munkavégzés lehetőségét


Szakmai tapasztalat

- Legalább 3 év releváns szakmai tapasztalat, Ticketing rendszerek üzemeltetésében és fejlesztésében szerzett szakmai tapasztalat
- ITIL módszertan ismerete
- HTML, CSS, Webservice, Adatbáziskezelés
- Linux, Debian operációs rendszerek üzemeltetésben szerzett tapasztalat
- BPMN - Üzleti folyamat-​modellezés
- DevOps szemlélet


Cég bemutatása

Ha a hivatásod a munkád, és szeretnél egy elismert IT-specifikus szervezetnél dolgozni, akkor közénk tartozol! Nálunk elsősorban a tudásod, a szakmai tapasztalatod, a tanulásvágyad, az elhivatottságod és nem a végzettséged számít! Dolgozz velünk Te is a magyarországi digitalizáció szolgálatában.


Egyéb juttatások

Versenyképes, piaci jövedelem


Bruttó fizetés

0 - 0 Ft


Az álláshirdetés valódiságáért, tartalmáért a hirdetés feladója felel.