-
IT café
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
Kobe
veterán
nem feltétlenül arra, hanem amikor a nénike-bácsika ránéz a rendszerre mikor éppen új előfizetést szeretnék kötni a mostaninál 3x drágább csomagra, akkor azt mondja, Jé, hiszen maga már jó 6 éve hűséges előfizetőnk, mit szólna ha ennyivel kedvezőbben kapná a készüléket, vagy elengednénk 1-2 havi részletet ha arra szándékozott volna vásárolni, vagy esetleg elfogadja ezt a grátiszt az előfizetési csomagban ?
Legalábbis nyugaton így megy, nem hogy 5 év után, de kvázi az első hűségidő letelte után, amolyan vendégmarasztalónak. Nekem viszont nemkicsit teli a faxom azzal, hogy 5 év után is előnyösebb pozícióból indul az, aki az utcáról beténfereg a shopba, mint én, aki fizetek mint a katonatiszt.
Kedvezményes készülékvásárlásra azon arany vagy platina kedvezményjogosultsággal rendelkező havidíjas ügyfeleink jogosultak, akik az adott előfizetésen nem rendelkeznek érvényes hűségnyilatkozattal.
Na, ezzel is kitörölhetik a seggüket, októberig van hűségem a mostani előfizetére, ezt akartam emgújítani de ha tényleg ilyen kiskapukat kreálnak és semmi extrát nem kapok a pénzemért akkor ebből független telefon lesz vodás vagy telenoros kártyával.... -
1430
senior tag
Én még azért azt is megjegyezném, hogy a díjmentes SMS-ek bármely belföldi előfizetői irányba küldhetőek, míg Ikon-ban csak hálón belülre.
Libria:
Tehát ha jól értem inkább fizetsz most ECO-val több mint 5 ezret havonta (eleve 200 Ft a hívószámkijelzés), mintsem átváltottál volna már rég MM-S csomagra, és akkor talán csak a fix havidíjat kellett volna fizetned (4990 Ft-ért átlag 180 perc kijön belőle), és még másra is használhattad volna a készüléked!?Ez olyan tipikus ügyfél hozzáállás (nem sértegetni akarlak, csak mondom, hogy ez valamiért szinte már-már természetes), hogy az emberek inkább fizetnek havi több ezres számlát ECO-val mert annak a legkevesebb a havidíja (egy pénteki ügyfelem legutolsó számlája 2x ezer lett >> 835 percet beszélt), de nem váltanának magasabb havidíjra, mert ők leteszik a nagy esküt, hogy ezentúl nagyon visszafogják magukat, és a havi 5000 Ft-os havidíj már sok lesz, nem szeretnének annyi számlát fizetni...
Mellesleg ha 2 éves hűséget írtál alá, és az fog letelni októberben, akkor már lehet készüléket váltanod, de már most mondom, hogy több lesz, mint új előfizetéssel, de a pontjaidat felhasználhatod.
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
Kobe
veterán
igen, mert a mostani készülékem olyan, hogy híváson és smsezésen kívül max arra jó, hogy jól fejbevágjak vele valakit, mert fémből van. Arra meg bevált az ECO mert volt hogy egy hónapban csak az alap havidíjat kellett csak fizetnem, nem irdatlan sok megtakarítás, de 2-3 ezer forint is számít ha egy olyan telefon után fizeted ami max parittyának jó, akkor meg minek mellé MM csomag. Csak ugye mostanában elköltöztem, jól jönne a navi az ismeretlen városban, munka miatt is jó lenne, ha mobilinternet lenne a csomagban, amivel rátudok nézni a munkámra ha szükséges.
Mellesleg ha 2 éves hűséget írtál alá, és az fog letelni októberben, akkor már lehet készüléket váltanod, de már most mondom, hogy több lesz, mint új előfizetéssel, de a pontjaidat felhasználhatod.
na ezért tartom a leggusztustalanabbnak cégnek a T-t és ezért fontolgatom erősen a lemondást Elég szomorú, hogy egy évek óta jólfizető, jólszituált ügyfél még mindig drágábban vehet egy készüléket náluk, mint egy utcáról beszakadt csöves, akinek a fizetési moráljával már szerződéskötéskor is erős kételyek merülhetnek fel . Független telóra is megvan a zsé - valszeg sőt biztos még olcsóbban is hozzájutnék mint náluk, szóval ez így vendégmarasztalónak kevés...[ Szerkesztve ]
-
addikt
na ezért tartom a leggusztustalanabbnak cégnek a T-t
Remélem Te is tudod, hogy a másik kettőnél sem járnál jobban. Ha jól tudom, ők a 24 hónap lejárta előtt egyáltalán nem teszik lehetővé a hűséggel kötött SIM upgradelését! Mellesleg a T-nél kereken hatezer forinttal fogsz többet fizetni készülékváltáskor (18 hónap után, de 24 hónap előtt), mint aki az utcáról esik be, viszont neked nem kell előleget fizetned, nem esel át újabb hitelképesség-vizsgálaton!
Elég szomorú, hogy egy évek óta jólfizető, jólszituált ügyfél még mindig drágábban vehet egy készüléket náluk, mint egy utcáról beszakadt csöves, akinek a fizetési moráljával már szerződéskötéskor is erős kételyek merülhetnek fel
Ez pedig Te is tudod, hogy demagóg, hangulatkeltő magyarázata a fellángolásodnak!
(Független készülékekről pedig annyit mondanék, hogy figyelj oda, csak "jó nevű", és megfelelő méretű, azaz kellő referenciával rendelkező boltot válassz!)
...szóval ez így vendégmarasztalónak kevés...
Mielőtt szolgáltató váltáson gondolkodsz, mérlegeld azt is, hogy melyik szolgáltató mit nyújt. Jelenleg a (talán) legdrágább és egyben legnagyobb hazai mobilszolgáltató megelégedett ügyfele vagy, amely bizonyította már eddig is magas szintű innovációs képességét, hajlandóságát. Egyáltalán nem biztos azonban, hogy pont ilyen minőségű szolgáltatást fogsz kapni valamely másiknál is, gondolj itt pl. a mobilnet sebességére, annak korlátozásaira, a lefedettségre, stb.
Jó szerencsét!
-
kali
legenda
-
Kobe
veterán
nem vagyok sóher, de az pont 6 ezer forinttal több, mint amennyinek lennie kéne, tekintve hogy a hűségidőt az előfizetésre írtam alá és nem a készülékre az meg nem tudom, milyen "kárt" okoz nekik, ha én a hátralevő 3 hónapomat az 1800 ftos csomagra szeretném "kiváltani" egy legalább 12, de inkább 24 hónapos, 5 ezer ftos csomaggal.
Ez kb olyan, mintha valaki nagytételben vásárláskor nemhogy kedvezményt nem kap, de még drágábban adják neki a cuccot Csak ez a logika nem tetszik, ennyi. Meg pl az, hogy náluk miért kerül 72 ezerbe egy galaxy spica domino csomagban, amikor a rosszabb helyeken is 65ért meg lehet venni függetlenül ilyen apróságok érdekelnének -
addikt
ha én a hátralevő 3 hónapomat az 1800 ftos csomagra szeretném "kiváltani" egy legalább 12, de inkább 24 hónapos, 5 ezer ftos csomaggal.
Miért? Erre a csomagra aláírod a díjcsomag-hűséget? Mert akkor itt válogass!
Te nem vásárolsz nagy tételben, ne haragudj! Ha vennél mondjuk harminc vagy negyvenezer előfizetést, akkor igen. S akkor valószínűleg a készülékárak is mások lennének!
Tudod, ezt hívják üzletpolitikának, vagy minek!Viszont azt ne felejtsd el, hogy a Magyar Telekom, mint Magyarország 3.-4. legnagyobb árbevételű cége, a maga 700-800 milliárdos árbevétele után megfizet minden reá nézve kötelezően megfizetendő adót, míg ezt nem biztos, hogy az általad nézett telefont árusító sarki üzlet is megteszi.
Az viszont biztos, hogy a mai nevén M-Telekom akkor is szolgáltatni fog, mikor az a sarki üzlet már sehol sem lesz!lindermen:
Semmi közöm a T-hez!
[ Szerkesztve ]
Jó szerencsét!
-
Kobe
veterán
a nagytétel csak egy példa, pontosabban leírva, ha én a készülék mellé még adott időre kötelezettséget vállalok egy szolgáltatásra amin a szolgáltatónak éppen nem kis haszna van, akkor értelemszerűen olcsóbbnak kellene lennie a készüléknek, nem drágábbnak, tekintve hogy a cucc még hálózatfüggő is lesz
Pl ha bemész egy MM-be, csomószor akciózzák, hogy a fél millás tv mellé hozzádvágnak egy 50-60 ezres házimozit, vagy a képátló centiméterének megfelelő kedvezményt kapsz, ami megint pl fél misinél 50-60 minuszra is kijöhet, és ott sem nagytételben vásároltál, de még kiegészítő szolgáltatást sem vállaltál beMM csomagból emg amximum az S-re vagyok hajlandó előfizetni, annyira azért nem vagyok debill, hogy 10ezreket szórjak el mobilozásra egy hónapban 10x jobb felhasználási területet is tudok annak a pénznek semmint az éterbe csepegtessem feleslegesen
A sablonduma meg szép és igazán behízelgő a T-nek, a probléma csak az, hogy a kis sarki boltokban leadózva és gyártói garanciával ellátott készüléket is lehet kapni jobb áron, mint náluk és azért pl a samsung csődbe menetelére nem igazán fogadnék
-
addikt
Nézd meg a kisker és az akciós kisker árlistát. Ne mondd, hogy nincs elég kedvezmény az ezekben és az akciós árlistában feltüntetett árak között!
(Az általad említett TV-k is így működnek! Felemelem az árát 40%-kal, majd adok belőle 30% kedvezményt! )és azért pl a samsung csődbe menetelére nem igazán fogadnék
Én sem a gyártóra, hanem a sarki boltra írtam!
De úgysem váltjuk meg a világot, hiába háborgunk, csupán a saját életünket rövidítjük a felesleges idegeskedéssel!
Jó szerencsét!
-
zoli62
addikt
Annyiban igazi van Librianak, hogy proaktív (megtartó) ügyfélpolitika se a T-Mobile-ra, se más nagy magyar multiszolgáltatóra nem nagyon jellemző. És bizony régebbi eőfizetőnek tényleg lehetne egy-két havi előfizetési kedvezményt adni.
[ Szerkesztve ]
-
Kobe
veterán
na.
kiderült hogy tudnak olyan ajánlatot tenni ami maitt elcsábulok újabb 2 évre. Megvettem a wavet.
Kérdés: a telefonhoz semmilyen garanciapapírt nem kaptam (ezt itthon vettem észre, hogy a manuál mellé nincs behajtogatva), viszont a szervízes srác határozottan állította hogy gyártói gari is van rá de a T-s szakszervízükbe is vihetem.
No, kérdés, ha én inkább bíznám a samsungra a dolgot (márpedig inkább bízom) akkor vissza kell ballagni a boltba egy hivatalos garanciapapírért, vagy a szerződés amin rajta van IMEI, vásárlás dátuma elegendő? Esetleg hiba esetén vissza T-hez, kérni egy garancialevelet, és úgy samsunghoz ? -
-
Kobe
veterán
nem kaptam sajna, csak Megállapodást (aka szerződést), bevételi pénztárbizonylatot és nyomtatott számlát. Gondoltam a sima szürke samsungos ott lapul a lúzer manuál mellett, de itthon lepődtem emg mikor mégsem. Mindegy, útbaesik, holnap viszsamegyek és elkérem.
[ Szerkesztve ]
-
addikt
Nem tudok mit mondani...
Örülök, hogy győzött a józan ész a "minden rossz érzése" felett!
Egyáltalán nem biztos különben, hogy rosszabbul jársz hiba esetén a T-s szervizzel, mint a Samsung márka szervizzel! (Ha a T nem tudja javítani, úgyis megy tovább a készülék!) A T-nél szervizigény esetén elég a vásárláskor kapott számla is, bár igazság szerint az is felesleges, a készülék IMEI száma alapján azonosítják a készülékedet!
Sok örömet kívánok új készülékedhez!
Milyen lett a díjcsomag?
Jó szerencsét!
-
Kobe
veterán
a díjcsomag maradt ECO....1-2 hónapig még ez marad, megnézem mit tud a készülék wifivel, milyen navi progit találok hozzá, mennyire kell hozzá a mobilnet és ha megismertem akkor váltok MM S-re. Ha a készülék jól boldogul wifivel, és a navihoz sem kell a mobilnet (asszem nem kell?) akkor nem is biztos hogy váltok, a belvárosban mozgok, ott mindenhol van hot spot, otthon is van wifi, ha kell, navi meg műhődró megy, akkor felesleges bővítgetni a csomagot emrt olyan szolgáltatásért fzetnék amit igénybe sem veszek. Majd elválik, De ha msot hosszabbításkor azt kérem váltsák át arra, akkor 2 évig csak abban a csomagban kellett volna maradnom, de a készülék 1 fttal nem lett volna olcsóbb mert az MM akció csak MM L től felfele érvényes, így viszont megmaradt a havi 1x es ingyenes váltogatás lehetősége amit a netes felületen tudok megtenni.
A készüléket emg inkább a gyártóhoz vinném, 2 dolog miatt, 1 ők valószínűleg tudják is mi a baja, és így rövidebb ideig tart a szervíz mert nem kell küldözgetni
2, sajna volt már tapasztalat hogy a szakszervíz bevizsgálta a készüléket és hibásnak ítélte, a T viszont tagadta, hogy a gyártó ilyen szakvizsgálatot adott volna, és ragaszkodtak ahhoz h user error, garancia nem érvényes rá...így nem szeretnék járniÉs "sajnos" a garipapírért igenis visszamegyek "asztalt borítani", mert vagyok olyan földhözragadt, hogy csak annak hiszek amit látok, az összes cuccomnak (a 4 ezer ftos gatya blokkján át a 20 ezres tvig és 90 ezres monitorig mindennek külön lefűzve vannak a papírjai...és hajjaj, milyen jól jöttek ezek néha)
[ Szerkesztve ]
-
addikt
De ha msot hosszabbításkor azt kérem váltsák át arra, akkor 2 évig csak abban a csomagban kellett volna maradnom,
Csak akkor kell a tarifahűséget is aláírnod, ha ebből a vásárláskor előnyöd származik! Itt nem! De természetesen a havi egyszeri díjmentes (mert valahol ez is pénzbe kerül...) váltási lehetőséged megvan...
Szerintem legyen úgy, hogy ne kelljen szervizbe vinned!
[ Szerkesztve ]
Jó szerencsét!
-
Jhonny06
veterán
Sziasztok!
Garanciális csere esetén mindig újraindul az 1 év? 2009. májusában vettem a telefont, nyár közepén meghibásodott, cserélték és a kiadás dátumától kezdődött újra az 1 év. Most a napokban járt le, de előtte visszavittem, mert volt egy apróbb baja. Megint új készülék, ellenben most ki se töltötték a jótállási jegy azon részét, ahol ezek az adatok szerepelnek. Pl. Bejelentés dátuma, hibajelenség, visszaadás dátuma, jótállás új határideje, stb.
Csak egy munkalapot adtak, de ezen sincs feltüntetve semmi ilyesmi. Bármilyen boltban volt eddig garis csere, mindig újraindult az időtartam, ennek így kéne lennie, nem? Ha beviszem a T-hez holnap (ma), akkor kitöltik, vagy elküldenek?
(Kerestem a topicban, de semmi erre vonatkozó infót nem találtam.)
[ Szerkesztve ]
-
D@niel
addikt
válasz Jhonny06 #5325 üzenetére
Szia!
Természetesen újra indul új készüléknék a garancia, mivel az 1 év gari az egy készülékre érvényes, új készülék-új garancia.
Ki kellett volna tölteni a jótállási lapot amikor cserélték a mobilt (legközelebb figyelj oda erre). Valószinűleg a gépben benne van nekik, hogy újat kaptál tehát nincs gond. Vidd vissza szerintem, és kérd meg hogy kompenzáljanak.𝕧𝕒𝕡𝕖 bemutatók, kedvezmények: facebook.com/Dan1el1031
-
bajusz15
senior tag
Hello.
Most vagy én vagyok a béna vagy tényleg ennyire gány ez a trémobil, hogy olyan havidíjas tarifája nincs, mint a vodának, vagy a telenornak? ( 2500Ft havidíj, ami teljesen lebeszélhető; 20Ft-os perc- és smsdíj )
Bezzeg a 16k-s médmiamániát reklámozzák, de egy fentebb említett díjcsomagot nem tudnának csinálni.. ( elnézést, ha van ilyen )
Még annyit szeretnék kérdezni, hogy havidíjas megoldásnál, a trénél, melyik a legjobb megoldás? -
addikt
válasz bajusz15 #5327 üzenetére
Hello.
Mely díjcsomagjairól beszélsz az általad említett szolgáltatóknak?Tudod egyébként miről beszélsz, mikor a MM XL díjcsomagot említed?
Egyébként pedig menj akár a Vodafone-hoz, akár a Telenorhoz, a T-nek nem fogsz hiányozni!
Amit fent írtam miből szűrtem le? Ebből:
Még annyit szeretnék kérdezni, hogy havidíjas megoldásnál, a trénél, melyik a legjobb megoldás?Mivel ezzel a kérdéssel megfogalmaztad, hogy semmi hozzáértésed sincs a díjcsomagokhoz, de még össze sem tudod őket hasonlítani, ami ugye sokkal nagyobb probléma!
Tehát ha megnyugodtál, írd le légyszives, mire akarod használni a telefonod, hogy segíthessünk számodra megfelelő díjcsomagot választani!
Jó szerencsét!
-
temp123456
tag
aranykártya status személyhez vagy telefonszámhoz kötött?
ha van 1 arany számom már, és veszek egy másik, új csomagot is, akkor ott egyből aranyban indulok?köszönöm
-
addikt
válasz temp123456 #5329 üzenetére
aranykártya status személyhez vagy telefonszámhoz kötött?
Telefonszámhoz. Ebből következik a válasz a másik kérdésre, ami természetesen nemleges. Minden új előfizetés kék színnel kezd.
Bővebben.Jó szerencsét!
-
addikt
válasz lindermen #5331 üzenetére
Közben egy Vodafone topic lakótól kértem segítséget, melyik lehet az említett díjcsomag. (itt is köszönöm neked, Muki! )
Szóval van egy piszkos nagy bökkenő a dologban, legalábbis számomra. Méghozzá az, hogy ez a csomag korhatáros!
(Még jó, hogy a t nem szállt be ebbe a korhatáros buliba!)
Jó szerencsét!
-
bajusz15
senior tag
djuice telenor alatt ezt értettem.
vodafone ezen belül a tweet csomag.
Egyikhez sem akarok átmenni, mivel itt van az a teló, amely érdekel, szép havidíjjal (12x4120).
Na de szerintem megtaláltam a ténél is a megfelelőt: kaméleon zöld zónával 20ft mindenhova, bármikor 2700-ért. (remélem jól értelmeztem, hogy mindenhova és bármikor) Aranykártyás vagyok, szóval 100% lenne a lebeszélhető havidíj -
addikt
válasz bajusz15 #5333 üzenetére
Sajnos nem. Az alap havidíj fele, azaz 1050 forint beszélhető le (illetve fordítható belföldi sms küldésre). A választott opciód 600 forint, tehát 2700-at mindenképpen fizetsz havonta! Valamint akkor 20 forint a percdíj, ha kedvezményes területről beszélsz, egyéb esetben 40 forint! [link]
Szerintem nézd meg a MédiaMánia díjcsomagokat is, főleg ha sokat beszélsz, s szükséged van adatmennyiségre és sms-re, és mobil Tv-re!
Wave-t veszel?
Jó szerencsét!
-
tjb007
nagyúr
Kapható még feltöltőkártyás Domino mobilnet (USB stick -es) ?
Régebben volt de most sehol sem találom. -
1430
senior tag
Pedig ugyan ott van, mint eddig.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
DiXoN008
tag
Köszi a választ akkor marad az előfizető személy intézi az előfizetés -> dominó váltást. Azonban felmerült még két kérdésem, nem találtam meg az T-Mobile oldalon.
T-Mobile, T-Pont csak 50 km-re van tőlünk, nálunk csak T Partner bolt van. Nem találtam milyen ügyeket lehet ott intézni konkrétan. Pl ilyen váltást lehet-e? Illetve a másik kérdés az adott SIM kártyát ilyenkor cserélik is illetve ami lényeg ott kell lennie? Mert akkor úgy kell intéznünk a dolgot mert az igazi előfizető és a telefon nem igazán van egy helyen. -
Kobe
veterán
no
egy kérdés: megvettem a telót, azonban szokásos T-s dolgokkal telepakolt szoftver van rajta. Nem feltétlenül zavar a wnw ikon meg a ts köszöntőképernyő, az má annál inkább hogy gyártói firmwarebl már 3 verzióval újabb is létezik.
Ha én szeretném frissíteni a telefont erre a gyártói szoftverre, akkor ugrik a garancia ? Vagy h pl beviszem a gyártóho! Nem t-hez akkor ők megcsinálják ezt a garancia érvényességének megőrzése mellett ?
-
lindermen
aktív tag
Ez már majdnem inkább a teló topikjába tartozik. Egyébként úgy tudom, de lehet a samsungnál nem így van, hogy ugrik a gari. Legalábbis a szolgáltató részéről. Namármost, ha a gyártó továbbra is vállalja a garanciát, akkor persze kit érdekel a szolgáltató. Ezért érdemes elkérni azt a garilevelet (jól emlékszem, h Te nem kaptál?), és bemenni a gyártó szervízébe, és megérdeklődni ezeket a dolgokat. (Én spec a T-s nokiámat nokiáéknál frissítettem,és asszem gyári szoft került rá. És ők emiatt nem is balhézhatnak, hisz nem én kértem, ők tették rá, hivatalos pecsét, aláírás, stb...)
-
Kobe
veterán
válasz lindermen #5342 üzenetére
adtak egy tmobilos jótállási jegyet amit (direkt megkérdeztem) ugyanúgy elfogadnak a samsungnál is. Na mivel én alapból szeretném kihagyni a tmobilt a mókából probléma esetén, ezért gondoltam hogy direktbe hozzájuk vinném majd, vagy bevinném és frissitsék 1x a szoftot hogy utána saját progijával tudjam én is itthonról. Szóval nem nagyon mozgatna ha a t nem venné be, de a samu igen. Csak nem akarok hónapokat várni egy neadjisten fontos frissítésre. Lehet megcsörgetem majd a samsung forródrótot, hogy ilyenkor mi van.
[ Szerkesztve ]
-
adam_
senior tag
Egy érdekes "jelenség" jelentkezik az én valamint az öcsém mobilján. Mind a kettő T-Mobile-os MIX díjcsomagos. A két készülékről 1-2 napja, akármilyen irányba, akár 20-as,30-as vagy 70-esbe próbálunk telefonálni, azt mondja h "Ön az adott irányba nem kezdeményhez hívást", sms-t se enged küldeni. Holott mind a két készülék MIX egyenlegén 1500 Ft van. Most miért nem enged telefonálni/sms-t küldeni a készülékekről, ha még pénz is van az egyenlegén? Találkozott már valaki hasonló jelenséggel? Úgy gondolom, h számlás tartozás sincs, arról kapnék SMS-ben értesítőt!
Előre is köszönöm a felvilágosítást!
adam_
[ Szerkesztve ]
-
Killing
addikt
Sziasztok!
T-mobile hálózatbeállítások kellenének nekem, gépen szeretnék netezni, linux alatt, úgy hogy a K550i-m hozzá van dugva a notihoz.
Ezekre kellenének nekem beállítások:Lennétek szívesek minden ablakra a választ leírni?
A telefonomban az Internetprofiloknál és a Java beállításoknál a T-mobile WAP az aktív, és a telefonon megy is a net. Csak át kéne valahogy vinni a gépre.Meg mért pont most jönne ki a táp gyengesége, mind a két kari annyira nagy teljesítményű, h már bootkor pezsgőt bontanak a DÉMÁSZ-nál?-by finest
-
NoMagix
addikt
Valóban nincs ügyfélmegtartó magatartás a T-s csoportnál, és már én is anyáztam párszor emiatt.
Összességében megvagyok elégedve a T-vel, bár tudnának még hova fejlődni!
Egy pozitív élményemet mesélném el a nagy T-ről! (14 éve előfizetőjük vagyok)Áprilisban rendeltem egy olcsó 12000.-ft-os dominós telefont a webshopból.
Internetes vásárlásnál 8 napon belül meggondolhatja az ember magát és visszaküldheti a készüléket bármilyen indokkal és visszafizetik az árát.
Sajnos úgy alakult, hogy tényleg visszakellet küldenem, mert munkahelyi problémáim adódtak, és úgy gondoltam, hogy az a kevéske pénz is inkább nálam legyen.
Telefonban az ügy.szolg azt mondta, hogy csak postán lehet visszajuttatni!
Oké! Atom módon becsomagoltam és postán feladtam.
Eltelt 3 hét, kérdeztem az ügy.szolg., hogy beérkezett a telefon?
Nem sajnos nem!
Újabb 1 hét múlva, nem sajnos nem érkezett be!
Postára be, kerestetni a csomagot! (Biztos ellpoták a postán, gondoltam)
Email a T-nek, sajnálták, lerázós duma stb...
Ismét két hét eltelt és jött a levél a postától, ők átadták a T-nél X.Y.-nak április 2. hetében!
Új levél a T-nek, jééé valóban itt a telefon!!!
A csattanó a végén csak annyi, hogy visszakaptam a pénzt, igaz 2 hónap után, de a májusi számlámat nem kellett kifizetni! az volt a bocsánatkérésük, mert sokáig tartott az ügyintézés és a telefonos ügy.szolg rosszúl tájékoztatott, személyesen is leadhatóak a telefonok!
Öröm volt látni a csekken a Nem befizetendő szöveget!bocsánat, ha túl hosszú voltam!
-
lindermen
aktív tag
Számomra pedig az is előny, hogy pl egyszer egyhetes csúszással fizettem be a számlám. a csávót kérdeztem a T-nél, h gáz-e h késtem, lesz-e valami költsége. Azt mondta nincs. Szerződésben szereplő határidőn (nem tudom mennyi) belüli késésnél nincs semmi pluszköltség. Állítólag (nem néztem utána ) a másik 2 szolgáltatónál van!!!!
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- Nagy AI-egyezségre készül az Apple és a Google
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 7***(X) "Zen 4" (AM5)
- Tőzsde és gazdaság
- XPEnology
- Politika
- Ennyibe fog kerülni az LG B4 tévé
- Melyik tápegységet vegyem?
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- Minden korábbinál több LED zóna került a TCL új Mini LED tévéjébe
- További aktív témák...
- Precision 3520 15.6" FHD IPS i5-7300HQ M620 16GB 512GB magyar vbill., gar
- Logitech MX Keys Mini + gyári tartozékokkal és dobozával
- Nitro 5 AN515-55 15.6" FHD IPS i5-10300H GTX 1650 16GB 512GB+1TB magyar vbill WIFI 6 gar
- Szép állapotú Xbox One Slim 500Gb+GTA V játék!
- Szép állapotú ELITE Xbox One Kontroller Series 2