Sajnálatos dologgal kellett a mai napon szembenéznem: nagyjából eddig az LG márkával nem volt problémám és gyakorlatilag a mostani is csupán értetlenségemnek ad igazi hangsúlyt.
Édesapámat 2éve karácsonyra egy M1917es TFT monitorral leptem meg, amin megtalálható a d-sub, a dvi és sok egyéb csatlakozó mellett COAX bemenettel is rendelkezik, vagyis önálló TVként is használható. Emellé egy nagyon egyszerű és pratikus távirányítót csomagoltak.
A múlt héten vasárnap apám elhatározta, hogy lecseréli régi TVjét és vesz egy 16:9 LCD-t végre. Mivel nagyon meg volt elégedve a monitorával 3-4 TVtípus közül ismét az LG mellett döntöttünk. Hozzáteszem én is, hiszen ha apám kezében nem romlik el valami az csak jó lehet! Nagy boldogan hazavittük és üzembehelyeztük, megnéztünk rajta pár dolgot, beállítást, próbálgattuk a lehetőségeket. Majd mikor nem 20centire ültem tőle, hanem kissé távolabb mentem, meglepődve tapasztaltam hogy a TV távirányítója a monitort is szabályozza. Igen, ez valóban vicces,de talán nem meglepő. Az alapvető kiindulási alap, hogy a TV és a monitor egyidőben van legtöbbször használva, viszont jó volna ha békében lehetne csatornát váltani.
Felhívom az ügyfélszolgálatot, ahol valami vagy nagyon betépett vagy magyarul nem tudó ember vette fel a telefont. Elmondom neki a problémám, elkéri az adataimat majd azt mondja: utánajár és vissza fog hívni. Nos, ő azóta is telefonál...
Két óra múlva ismét felhívom őket, ekkor már sikerült elkérnem egy szerviz telefonszámát, dehát fél 5 után 3 perccel teljesen esélytelen, hogy bárki is felveszi 86 csöngés után is a telefont. Így hát ma reggel felhívom a szervizt, vázolom a bajom: majd nemes egyszerűséggel közlik, hogy nem tudnak vele mit csinálni...
Számomra ez egy kicsit meglepő de korántsem mulatságos: adott egy márka, ami nagyon jól működik és eddig azt hittem - talán laikusan - , hogy jó a támogatottsága itt Magyarországon. Valahogy nehezen hiszem, hogy először találkoznak ezzel a problémával. Nem vagyok otthon a TV-kben, de lelki szemeim előtt úgy képzeltem hogy kijön egy muksó, rádug valami kütyüt a készülékre és átállítja az infrát, majd dolga végeztével átnyújt egy új távirányítót. Rosszabb esetben nekünk kell elvinni a szervízbe. De hogy ennyire félvállasan intézzenek el 150+60 ezer forintot és magát a márkahűséget sosem hittem volna! (elvégre nem magyar cég)
Gyorskeresés
Legfrissebb anyagok
További témák
Monitorok
Lapcsalád ajánló
PROHARDVER! témák
Mobilarena témák
Adok-veszek témák
Hardver apróhirdetések
MSI VR602X-022HU (T2410-3GB-250GB) - tökéletes működés, 2-2,5 órás akku!
HP Elitebook 8470P és HP Elitebook 8460P A vállalati elit Jó áron!
Clevo M72SR (T5750-3GB-120GB) - főként hölgyeknek, tökéletes működéssel, 1-1,5 órás akkuval!
Dell Latitude E5430 laptop Pénztárcabarát Notebook! jó felbontás,sok garancia remek ár!
Dell Vostro 3350 Core I5 Sandy Bridge AMD radeon 7470M-es 512MB RAm-al Garanciával!Karc mentes
Hirdetés
Hozzászólások
TheDj
(újonc)
Bocs, de ennek mi köze a márkahűséghez?! 
Gyakorlatilag van két azonos márkájú TV-tek. Szerintem nem meglepő, hogy egyik távirányítója vezérli a másikat és fordítva. Ezzel sehol nem fognak neked kezdeni semmi szerintem. És ennek semmi köze a márkahűséghez, sem itthoni sem külföldi viszonylatban és ezt még márkához sem lehet kötni, mert a legtöbb (ha nem az összes) márkánál így működnek a távirányítók.
Az offtopik topiknyitó hozzászólás meg külön jó 
n⁴
Nem lenne egyszerűbb leragasztani a monitoron az infrás érzékelőt? Feltéve persze ha a távirányító is az.
Different songs for different moods. Diablo 3: Thrawn#2856 łłł Demon Hunter's Club: http://href.hu/x/iisz
ez nalunk is igy van 2 dvd lejatszoval is 
sot, amikro a samsung plazmat vettuk esd kapcsolgattuk, az orion lcd is vette a jelet
de hogy on is legyek markahuseg teren
nagyon sokfele marka megtalalhato a lakasban, de nem veszek minden felszerelest/eszkozt ugyanabbol a markabol...
van amelyik markanak jobb a dvd-je, rosszabb a tv-je, mikroja...stb...
de ha vmi bevalt, akkor kovetkezo eszkozt is ugyanabbol a markabol vesszuk
ó máj gád
TheDj
(újonc)
mondjuk csak annyi, hogy kissé felháborítónak találom hogy az LG magyarország ennyire lesajnálja a témát. Lehet az LGnek mit sem számít, de azért mégiscsak 210ezer forintról van szó! Ha az ember szeretne egy adott márkában maradni, akkor miért nem lehet valami megoldást találni erre?!! Arról már nem is beszélek hogy vadi új TVket miért szerelnek ugyanazzal az infrával, amikkel a monitorokat 2éve illetve hogy a TVbe hogy kerül egy monitor infrája??! Valóban ennyire elvárhatatlan dolgok ezek? Legalább típusra ( TV vagy monitor ) bontsák szét a távvezérlést!
TheDj
(újonc)
igen, pont ezért vettük ugyanabból a márkából a TVt is.
TheDj
(újonc)
Nem volna célszerű, hiszen pontosan a TV a lényeg. Ha van távirányító nem szeretnék felállni csatornát váltani
Ha a TV a lényeg akkor a monitorét kell leragasztani. Vagy azt is kapcsolgatjátok a távirányítóval?
Different songs for different moods. Diablo 3: Thrawn#2856 łłł Demon Hunter's Club: http://href.hu/x/iisz
TheDj
(újonc)
Igen. Apám nézi a meccset/meccseket a monitoron, anyám meg a TV-t nézné. Ha valaki csatornát vált akkor a másik is szív Apám nem örülne a született feleségeknek ( bármennyire is jó Longoria néni),de anyám sem díjazná a meccset.
Ugyanígy lesajnálná a többi márka képviselete is a témát és nem csak a 210, hanem a 2 milliós készülék esetén is, mert ezzel nem tudnak mit kezdeni értsd meg.
n⁴
TheDj
(újonc)
megértettem, de továbbra is csak gratulálni tudok az LGnek.
gerjus
(senior tag)
Ne vedd kotekedesnek de nem egeszen ertem hogyan nez edesapad es edesanyad 2 tvt kozvetlenul egymas mellet ugy hogy ne zavarjak egymast ? Fulessel ? 
Never trust a computer you can't throw out of the window! - http://www.flickriver.com/photos/gerjus/ - FUJIFILM XF 18mm F/2.0 R ELADO
TheDj
(újonc)
bingó! Nyertél egy fagyit! 
gerjus
(senior tag)
az kemeny lehet 
Never trust a computer you can't throw out of the window! - http://www.flickriver.com/photos/gerjus/ - FUJIFILM XF 18mm F/2.0 R ELADO
Valami rémlik, hogy a Sony tévénknél lehet valami egyedi kódot vagy hasonlót adni a készüléknek és a távírónak, talán épp az ilyen helyzetek elkerülése végett...
ottkar
(PH! addikt)
A távirányításnál a készülék bizonyos frekvenciát vesz, az nem úgy van hogy átállítom csak úgy. A vevő a tunerben van.
ottkar
(PH! addikt)
Sajnálja vagy nem sajnálja lehetetlent kívánsz tőlük. Ha akarnának se tudnának semmit tenni.Teljesen fals elképzeléseid vannak az elektronikáról.Semmi alapja nincs a felháborodásnak. Hallottál a frekvencia felosztásról?
[ Szerkesztve ]
De most tényleg hogyan néznek tv-t egymás mellett? egy szobában? Külföldön is elhajtanának!
TheDj
(újonc)
elnézést, ha megzavartam a személyes aurád. Csak gondoltam a XXI. században nem lehetetlen az ilyen, főleg mióta kitalálták a tanítható, univerzális távszabályzókat. Érdekekelne, hogy azok hogy működnek és hogy lehet az hogy az adó egység több frekvencián is képes működni. Elmondanád nekem, ha már úgyis annyira okos vagy és ha már ennyire értesz hozzá?!
[ Szerkesztve ]
TheDj
(újonc)
nagyon egyszerű: apám egy RF fejhallgatóval nézi a monitoron a meccset, anyám pedig a TV-t nézi normálisan felhangosítva. nem értem mi ebben annyira nagy kuriózum...
Furky
(őstag)
Nem a jeladóval van gond, hanem a vevővel.
Ez egy idióta topic, nem is értem miért nem törölték még
TheDj
(újonc)
tény. csak azt gondoltam hogy megvalósítható az ilyen művelet.
Furky
(őstag)
jajaja, értem én csak ez miatt nem kell új topicot nyitni szerintem, van lcd tv-s topic is, meg van lg monitoros topic is... Az meg a másik, hogy te itt a távirányítós problémádra próbálsz választ találni, kérni, keresni, közben meg egyáltalán nem passzol a topic címe a problémához. Egyáltalán nem. 
ottkar
(PH! addikt)
Ez nem század kérdése. Az lehetetlen hogy minden egyes készülék más frekvencián üzemeljen, mert van egy frekvenciatartomány ami erre rendelkezésre áll azt kell szétosztani. Mi lenne ha a Samsung távírányítója az LG-t is vezérelné mert a cég hasraütésszerűen épp azt a frekvenciát választotta? Vagy éppen a fejhallgató frekvenciájával megegyezne valamelyik távirányítóé? A TV-ben levő vevőegység a lényeg, azt a világ egyetlen készülékében nem lehet megváltoztatni. A szervíz sem teheti meg hogy mást épít be mint az eredeti. Ha veszel egy frekvenciával működő készüléket a papírján ott van hogy melyik zavarkibocsátó szabványnak kell megfelelnie.
TheDj
(újonc)
ez igaz. Mivel nem vágom az LCD TVket, így mint laikus gondoltam hogy erre van valami megoldás.
TheDj
(újonc)
valóban már nem arról szól,ami miatt megnyitottam a témát, mostanra azonban átcsapott az én hülyézésembe... Az viszont továbbra is nyitott kérdés számomra, hogy az LG-t miért nem érdekli ez a probléma. Tudtommal minden cég,aki háztartási cikkekkel foglalkozik (és jórészt az a cég is amelyik nem) a felhasználó megelégedettségét tartja szem előtt.
Ha érdekelné az LG-t akkor lehet nem ilyen félvállasan intézné el. Titeket ez a kérdés nem érint, nem a Ti problémátok, nem a Ti pénzetek, így könnyű és abszolút jogos engem hülyének nézni. Azért ha belegondoltok, 150ezer forint nem terem minden bokorban, apámnak ez többhavi spórolás eredménye, így kicsit dühítő amikor a beüzelemés és a szájtátás után egy ilyen apró problémába ütközik az ember és utánna még hallgatja a sok fellengzős, félvállas választ a telefonban. Majd mindezt a tortúrát követően kiderül, hogy megoldhatatlan a probléma, holott technikailag abszolút kivitelezhető (persze laikusan gondolom ezt).
Nagyon érdekes mindemellett, hogy a gyerekkori barátomnál kb 4 Panasonic cucc van egy állványon. (DVD lejátszó, DVD felvevő, erősítő és egy "pici" TV) Mindegyikhez 1 távirányító,de ebből 2vel az összeset lehet vezérelni, persze külön-külön.
az a baj hogy te laikusként háborodtál fel azokra akik értenek hozzá a telefon másik végén. Tény hogy lehetne olyan tunert csinálni amiben két profil lehetne, két sávkiosztással, de nem hiszem hogy hamarosan várható ez.
meg kell akadályozni hogy a vevőre rálásson az adó. ha a tv mellett van az lcd akkor tedd a vevőjét az oldalára.
nem érdekli mert nem tud vele mit kezdeni, nem gyakori hogy 2 tévé legyen egymás mellett. bár nem lenne rosz mondjuk kiterjesztett asztalban mindkét képet feltolni két fullhd lcd-re... melós gépnek nem lenne rosz
[ Szerkesztve ]
Rohadtok egész nap a levegőn és labdáztok, vagy leültök a gép elé és csináltok valami értelmeset?
Dudu67
(fanatikus tag)
Vegyél egy univerzális távirányítót,amin több tv-t vezérlő gomb is van (nekem is van egy szükségmegoldásként, mert a gyári meghalt),az azokhoz mellékelt kezelési könyvecskében egy márkához több kód is tartozik.Az egyik TV gombra az egyik TV-t X kóddal, a másik TV gomra a monitort Y kóddal kéretik programozni.Nem egy nagy beruházás , egy próbát esetleg megér.
Az optimisták angolul tanulnak, a pesszimisták héberül. A realisták pedig lőni !
TheDj
(újonc)
áhh már le van beszélve, visszavisszük és kicseréljük egy remek Toshibára
Dudu67
(fanatikus tag)
Az is egy megoldás, de akkor hol itt a márkahűség ?
Az optimisták angolul tanulnak, a pesszimisták héberül. A realisták pedig lőni !
TheDj
(újonc)
igen,de talán a felháborodás rossz szó. Azt gondoltam, hogy nem mi vagyunk az egyetlenek akik több LG-t vásárolnak, illetve hogy ezzel a problémával már találkoztak. Igazából csak nagyot csalódtam az LG ügyintézését illetően.
ottkar
(PH! addikt)
"Majd mindezt a tortúrát követően kiderül, hogy megoldhatatlan a probléma, holott technikailag abszolút kivitelezhető (persze laikusan gondolom ezt)."
Te azt kívánod egy gyártótól hogy csak neked alakítson át egy készüléket esetleg megsértve a frekvenciakiosztási szabályozást. ( amiért súlyos büntetés jár) Ezt a világ egyetlen gyártója nem fogja megtenni, tehát ez nem LG probléma. És az teljesen érdektelen hogy mennyibe került az adott készülék.
Én a közelmúltban vettem TV-t és két monitort eszembe se jutott egyformákat venni nálam ez automatikus.Samsung TV, Hanns.G és Viewsonic monitor. Az a baj hogy komolyan alapszinten nem értesz az elektronikai készülékekhez és amikor beérkezik rengeteg egybehangzó válasz akkor is csak hajtogatod a magad vélt igazát és mást hibáztatsz a kialakult helyzetért.
[ Szerkesztve ]
TheDj
(újonc)
már sehol. Azt hiszem én sem fogok egyazon márkából vásárolni ezentúl és legalább kiderült hogy nem lehet számítani az itthoni támogatásra egyik cégtől sem, hiába létezik itt kirendeltségük. Lehet jobban jártunk volna ha Sungoo-t veszünk...
TheDj
(újonc)
igen...jellemző...itt mindig csak a nehézségek vannak. Egy normális alternatíva, egy ajánlat vagy bármi...semmi... Majd írok az LGnek levelet, hogy ne haragudjanak hogy a monitor mellé vettünk egy TV-t.
Azért megnéznélek, ha a saját bőrödön tapasztalnád ezt vajon akkor is ilyen nyugodt volnál és nem dühítene a plusz idő, a plusz munka és a plusz pénzkiadás, miközben a saját szórakoztatásodra adtál ki nemkevés pénzt...?
ottkar
(PH! addikt)
"igen...jellemző...itt mindig csak a nehézségek vannak"
Miért hiszed azt hogy a világ más országában ezt a "problémát" csak neked megoldják?
TheDj
(újonc)
fúú ember...nem!!! Értsd már meg, hogy azt gondoltam LAIKUSKÉNT hogy ezzel a problémával már találkoztak és hogy nem nehéz megoldani! TÉVEDTEM! mit mondjak még??!
Igen, úgy gondolom a világ más országaiban az LG vagy más gyártó továbbra is ragaszkodna ahhoz, hogy az ő terméke maradjon a lakásban és talán valamilyen megoldást ajánlott volna!
kisninja
(őstag)
Nem olvastam el a sok hozzászolást..... nem tudsz mit csinálni az infra kapcsolok egy frekin mennek nálad igy se unival se semmivel nem tudod megoldani. Tunernek semmi köze ehhez.
LG tényleg jomárka kevés romlik el belölel voltam szervizes tapasztaltam.
Irásnak meg a márkahüségez semmi köze.
Ez a jelenség más márkájú eszközöknél is leöjöhet.
[ Szerkesztve ]
powered by: ®MAJORMÜVEK® N8 + SGS3
Laikus vagy. Nem baj.
Többen elmondtuk már, hogy a problémádat nem lehet orvosolni és semmi köze nincs ahhoz, hogy itthon vagy külföldön vagy, sőt még ahhoz sem, hogy LG vagy bármelyik más gyártó termékével jársz így.
Ennek ellenére tovább ragozod a témát és még mindig ki vagy akadva a supportosokra, hogy nem tudtak neked megoldást ajánlani. Alapvetően ez sem baj, csak nem túl érthető magatartás.
A problémádat azt gondolom, hogy kellőképpen körüljártuk, az ezért nem kell ezt vagy azt a márkát venni típusu sokatmondó hozzászólásokra pedig nincs szükség. A topicot zártam.
n⁴
