Az Adobe június 8-án frissítette a Flash Playert a 11.3-as verzióra, és azóta a Firefoxot Windows Vistán és Windows 7-en használók napjában többször is szembetalálják magukat videolejátszás közben a hibaüzenettel: a Flash Player összeomlott. A Mozilla és az Adobe tegnap hivatalosan is elismerték a hiba létezését. A Firefox fejlesztői közölték, hogy még sem ők, sem az Adobe szakemberei nem tudják, mi okozza az összeomlásokat, de dolgoznak rajta, és amint megtalálják a kritikus hibát, a javítást soron kívül közzéteszik.
Addig is mindkét cég javasol átmeneti, valószínűleg eredménnyel járó beavatkozásokat (workaround). Az Adobe többek közt azt ajánlja, hogy a felhasználók tiltsák le a böngészőben a RealPlayer Download and Recording plug-int, és futtassák a Firefoxot csökkentett módban, illetve készítsenek egy új profilt. A Mozilla hasonlóképp a RealPlayer plug-in letiltását vagy eltávolítását javasolja. Ha ezek nem jönnek be, akkor a Mozilla tanácsa: a felhasználók álljanak vissza az Adobe Flash Player 11.2-es verziójára.
