A Microsoft azok dolgát akarja megkönnyíteni, akiknek eredeti telepítőjük elveszett vagy megsérült, így ők az érvényes termékkulcs birtokában a Microsoft Software Recovery oldaláról letölthetik a képfájlt.
Miután a felhasználó ellenőrizte, hogy a kiválasztott meghajtón van-e elegendő helye (2-3,5 gigabájt), a termékkulcs megadása után letöltheti a fájlt, amelyet aztán tetszése szerint használhat fel (telepítő DVD, virtuális meghajtó, esetleg boot pendrive).
Fontos megjegyezni, hogy mindez csak azoknál működik, akik a Microsofttól vagy a hivatalos forgalmazóktól vásárolták a szoftvert, a Windows 7 OEM System Builder változatoknál nem, mivel ott más a termékkulcs.
