Az iparág fellendülésének látható jeleire reagálva az IBM mintegy 15 000 fővel bővíti alkalmazottainak számát. A PC-gyártó óriásvállalat dolgozóinak létszáma így eléri majd a 330 000 főt, amely a legmagasabb létszám 1991 óta. Az új munkahelyek közel 30 százaléka, körülbelül 4500 állás az Egyesült Államokban létesül.

Ugyanakkor az IBM közel 3000 munkahelyet kíván az Egyesült Államokból olyan fejlődő országokba telepíteni, mint India és Kína. A külföldi foglalkoztatás problémája heves politikai vitákat szült az USA-ban, ahol az utóbbi években, a szektor mélyrepülésének idején számos technológiai nagyvállalat igyekezett költségeit olcsó, de jól képzett külföldi munkaerő alkalmazásával csökkenteni. Az IBM alkalmazottainak több mint fele az USA-n kívül dolgozik.