A szakember elmondása szerint 2003. szeptember 11-e óta többször tapasztalta, hogy behatoltak a PC-jébe. Ezen akciók célja először az e-mail levelezőládája fölötti ellenőrzés megszerzése volt, majd a számítógépét egy trójai programmal is megfertőzték.
Szeptember 19-én az ismeretlen hacker vagy hackerek végül megszerezték a Half-Life 2 forráskódját, majd az Outlook egy biztonsági hiányosságát kihasználva egy másik PC-re feltelepítettek egy billentyűzet-leütéseket figyelő programot. Nevell azt is elmondta, hogy körülbelül egy éve a webszerverük és a letöltési oldal folyamatos hackertámadások kereszttüzében áll. Azt még nem sikerült kideríteni, hogy a kódlopás és a hackertámadások összefüggésben vannak-e. A szakember mindenesetre a felhasználók segítségét is kérte a tettesek kézre kerítésében.
